GIỚI THIỆU

Trong giai đoạn 2015–2025, Bệnh viện C Đà Nẵng kiên định theo đuổi chiến lược phát triển toàn diện dựa trên nền tảng quản lý chất lượng, hướng đến một môi trường khám chữa bệnh an toàn – chuyên nghiệp – lấy người bệnh làm trung tâm.

Chất lượng bệnh viện liên tục tăng trưởng qua từng năm, thể hiện sự quyết tâm mạnh mẽ của Ban Giám đốc và sự đồng lòng của toàn thể nhân viên y tế. Với định hướng phát triển mới, bệnh viện đang từng bước xây dựng mô hình bệnh viện lão khoa chuyên sâu toàn diện, trở thành địa chỉ chăm sóc sức khỏe uy tín của khu vực miền Trung và Tây Nguyên.

NỘI DUNG CHÍNH

1. Hướng đến người bệnh – Lấy sự hài lòng làm trọng tâm

• Đội ngũ nhân viên bệnh viện thường xuyên được đào tạo về giao tiếp – ứng xử, chuẩn hóa hành vi chuyên nghiệp.

• Không gian khám chữa bệnh được tổ chức lại theo hướng thuận tiện, giảm thời gian chờ.

• Bệnh viện ứng dụng mô hình AIDET để cải thiện sự an tâm – tin tưởng của người bệnh.

• Nâng cấp cơ sở hạ tầng, tạo không gian xanh – sạch – thoáng.

• Hoàn thiện hệ thống đường đi nội bộ và các khu vực chờ, đảm bảo thuận tiện và an toàn hơn.

2. Nhân lực chất lượng cao – Yếu tố quyết định nâng tầm chuyên môn

• 04 Tiến sĩ

• 31 Bác sĩ CKII

• 66 Bác sĩ CKI

• 62 Thạc sĩ – Bác sĩ

• 05 Dược sĩ CKI

• Đội ngũ điều dưỡng – kỹ thuật viên – chuyên viên đạt trình độ cao, liên tục được bồi dưỡng năng lực.

Nhân lực mạnh giúp bệnh viện đảm nhận các kỹ thuật nâng cao và mở rộng chuyên môn sâu.

3. Hoạt động chuyên môn – Đột phá trong kỹ thuật điều trị

Bệnh viện triển khai nhiều kỹ thuật can thiệp – phẫu thuật tiên tiến:

Kỹ thuật tiêu biểu

• Can thiệp mạch máu não, điều trị phình động mạch cảnh trong nguy cơ vỡ.

• Đặt stent mạch thận, can thiệp mạch phức tạp.

• Can thiệp động mạch chi dưới, siêu âm mạch máu.

• Điều trị bệnh lý tim mạch nâng cao, đạt chuẩn quốc tế.

• Bệnh viện C Đà Nẵng được công nhận là đơn vị đạt chuẩn thực hành tốt của Hội Đột quỵ Thế giới.

Hệ thống trang thiết bị hiện đại

• MRI 3 Tesla

• Máy tán sỏi qua da

• Hệ thống phục hồi chức năng công nghệ cao

Những kỹ thuật này góp phần nâng cao chất lượng điều trị, giảm chuyển tuyến và mang lại cơ hội sống cho nhiều người bệnh nặng.

4. Hoạt động cải tiến chất lượng – Liên tục, đồng bộ, hiệu quả

• Triển khai bệnh án điện tử toàn viện.

• Tối ưu hóa quy trình vận hành, giảm sai sót dựa trên dữ liệu.

• Lập 682 tổ cải tiến trong 10 năm, cải thiện tất cả các lĩnh vực hoạt động.

• Hoàn thiện bảng chỉ số chuyên môn & chất lượng cho từng khoa/phòng.

• Tăng cường truyền thông – giáo dục sức khỏe – chú trọng phản hồi người bệnh.

Hoạt động cải tiến trở thành văn hóa chung, lan tỏa trong toàn bệnh viện.

5. Nghiên cứu khoa học – Đổi mới – Sáng tạo

• Bệnh viện có nhiều đề tài nghiên cứu chất lượng, được ứng dụng thực tiễn, cải thiện chất lượng lâm sàng.

• Hàng trăm báo cáo tại các hội nghị, hội thảo khoa học trong và ngoài nước.

• Nghiên cứu khoa học góp phần khẳng định vị thế chuyên môn của bệnh viện trong khu vực.

KẾT LUẬN

Hành trình 10 năm của Bệnh viện C Đà Nẵng là minh chứng cho sự nỗ lực kiên trì trong nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, xây dựng đội ngũ mạnh, phát triển kỹ thuật chuyên sâu và tạo dựng môi trường an toàn – thân thiện.

Bệnh viện tiếp tục theo đuổi mục tiêu:

“Tất cả vì người bệnh thân yêu.”