
Giới thiệu Bộ công cụ “An toàn người bệnh và nhân viên”
An toàn người bệnh và nhân viên là một trong những chuyên đề cốt lõi của quản lý chất lượng bệnh viện. Tuy nhiên, tại nhiều cơ sở y tế, việc triển khai thường mang tính hình thức, chưa có hệ thống công cụ đồng bộ để giám sát, duy trì và cải tiến.
Để hỗ trợ bệnh viện khắc phục hạn chế này, chúng tôi xây dựng Bộ công cụ triển khai chuyên đề “An toàn người bệnh và nhân viên” gồm:
Tài liệu hướng dẫn: nguyên tắc, mục tiêu, quy trình triển khai, phân công trách nhiệm.
Biểu mẫu, bảng kiểm: phục vụ giám sát sự cố, báo cáo, kiểm tra định kỳ.
Hướng dẫn đào tạo: bài giảng, kịch bản tập huấn cho nhân viên y tế.
Công cụ duy trì & cải tiến: checklist, báo cáo định kỳ, chỉ số theo dõi.
Phần mềm triển khai: Mọi hoạt động đều triển khai trên phần mềm QMS giúp bệnh viện chuẩn hóa, duy trì theo thời gian.
Bộ công cụ giúp bệnh viện:
Chuẩn hóa hoạt động bảo đảm an toàn người bệnh và nhân viên.
Tích hợp vào hệ thống quản lý chất lượng hiện có.
Nâng cao năng lực giám sát, giảm sự cố y khoa, tạo môi trường làm việc an toàn.
Bộ công cụ được đóng gói thành sản phẩm sẵn sàng triển khai và duy trì, kèm hướng dẫn chi tiết.