Giới thiệu
Cải tiến 5S là một trong những hoạt động nền tảng giúp nâng cao chất lượng bệnh viện, hướng tới an toàn người bệnh, giảm lãng phí và tạo môi trường khám chữa bệnh văn minh. Từ thực trạng cơ sở vật chất xuống cấp và chưa đồng bộ trong sắp xếp, quản lý tại các khoa/phòng, Bệnh viện Đa khoa Hà Đông đã triển khai đề án 5S gắn với tiêu chí Xanh – Sạch – Đẹp như một giải pháp cải tiến trọng tâm.
Nội dung chính
1) Đặt vấn đề
5S góp phần hình thành chất lượng bệnh viện, hỗ trợ an toàn người bệnh và nâng cao hiệu quả vận hành.
Cần thay đổi đồng bộ từ không gian làm việc đến thói quen sắp xếp, sử dụng và bảo quản tài liệu – vật tư.
2) Thực trạng
Cơ sở vật chất còn xuống cấp; nhiều khu vực chưa đảm bảo gọn gàng, ngăn nắp.
Quản lý hồ sơ, tài liệu, vật tư y tế tại một số khoa/phòng chưa khoa học.
Thiếu không gian xanh, thoáng mát; tỷ lệ áp dụng 5S/Xanh–Sạch–Đẹp ban đầu còn hạn chế.
3) Mục tiêu
Đạt 100% khoa/phòng áp dụng tiêu chí 5S và Xanh – Sạch – Đẹp.
Tạo môi trường làm việc và chăm sóc người bệnh ngăn nắp – sạch sẽ – dễ tiếp cận – an toàn.
4) Hoạt động triển khai
Triển khai đề án 5S tại tất cả các khoa/phòng.
Cải tạo, bổ trí cây xanh tại khoa/phòng và nhà vệ sinh, tăng tính thân thiện và thông thoáng.
Áp dụng 5S trong quản lý hồ sơ – tài liệu – thuốc – vật tư y tế, chuẩn hóa cách sắp xếp và bảo quản.
Kết quả
100% khoa/phòng thực hiện 5S và duy trì môi trường Xanh – Sạch – Đẹp.
Không gian bệnh viện gọn gàng hơn, giảm tìm kiếm – thất lạc, tăng thuận tiện khi phục vụ người bệnh.
Người bệnh có ý thức hơn trong giữ gìn vệ sinh chung (chăm cây, bỏ rác đúng nơi quy định…), góp phần duy trì bền vững kết quả cải tiến.
