Quản lý chất lượng
Tài liệu tập huấn triển khai Báo cáo sự cố y khoa
Tài liệu tập huấn chính thức của Bộ Y tế.
Bệnh viện trong đợt tập huấn mới được cung cấp tài khoản và bắt đầu báo cáo.
Bệnh viện chưa được tập huấn có thể tham khảo các nội dung liên quan.
Dành cho Bệnh viện - Tự kiểm tra đánh giá CLBV
- Địa chỉ phần mềm https://chatluongbenhvien.vn/
- Bệnh viện cần đăng nhập bằng tài khoản của mình để vào trang Kiểm tra.
- Từ menu chính, click "Kiểm tra"
- Từ năm 2024-2025 áp dụng thêm Bộ tiêu chuẩn chất lượng cơ bản đối với bệnh viện, nên thêm 1 bước thành 8 bước trong Báo cáo KTĐG CLBV.
- Đây là giao diện của đơn vị sau khi đã báo cáo đầy đủ thông tin. Các bước tiếp theo có thể chỉ xuất hiện khi một số thông tin trước đó cần được nhập.
Hướng dẫn chi tiết mỗi bước, tham khảo trong menu bên phải.
Quyết định 3652/QĐ-BYT Ban hành nội dung kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2024 - 2025
Tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện cơ bản
Hội thảo chuyên đề: Chiến lược an toàn người bệnh hướng đến Zero Harm
Hội thảo chuyên đề: Chiến lược an toàn người bệnh hướng đến Zero Harm
Sáng ngày 22/8/2025, tại Hội trường 3A – Bệnh viện Đại học Y Dược TP. Hồ Chí Minh, đã diễn ra hội thảo chuyên đề “Chiến lược an toàn người bệnh hướng đến Zero Harm”.
Hướng dẫn báo cáo theo Công văn 1320/KCB-QLCL&CGKT
Công văn này cũng là cơ hội để các bệnh viện tự nhìn nhận lại hoạt động QLCL&ATNB của đơn vị mình đã xây dựng, kiện toàn trong thời gian qua. Đây cũng có thể cũng là câu trả lời cho việc giải thích vì sao người bệnh đã tin cậy bệnh viện mình, cũng như vì sao người bệnh chưa hài lòng và lựa chọn bệnh viện khác.
Đối với cơ quan quản lý cũng có thể nhanh chóng biết được các thông tin quan trọng liên quan đến QLCL&ATNB mà các đơn vị đã triển khai.
5. Hướng dẫn quy trình báo cáo các tình huống khẩn cấp tại các cơ sở y tế
Báo cáo “Hướng dẫn quy trình báo cáo các tình huống khẩn cấp tại các cơ sở y tế” do BSCKII. Vũ Quỳnh Hoa – Phòng Nghiệp vụ Y, Sở Y tế TP.HCM biên soạn.
4. Một số lưu ý trong công tác quản lý chất lượng & Kế hoạch triển khai đánh giá mức chất lượng xét nghiệm
Báo cáo “Một số lưu ý trong công tác quản lý chất lượng & Kế hoạch triển khai đánh giá mức chất lượng xét nghiệm” do Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh biên soạn, được trình bày tại Hội nghị tập huấn ngày 16/8/2025.