Sau khi đã xây dựng được nền tảng chiến lược (Phần 1), triển khai 5S bài bản từ cấp quản lý (Phần 2) và thực hiện đúng quy trình tại các khoa/phòng (Phần 3), bước tiếp theo mang tính quyết định là làm thế nào để tổ chức vận hành, giám sát hiệu quả và cải tiến liên tục hệ thống 5S toàn viện.
5S không kết thúc ở hành động – mà tiếp tục sống trong hệ thống.
Và để hệ thống đó hoạt động lâu dài, cần có cơ cấu tổ chức rõ ràng, có quy trình kiểm tra định kỳ, công cụ đánh giá khách quan, và đặc biệt là khả năng cải tiến dựa trên dữ liệu thực tiễn.
Phần 4 sẽ cung cấp cho bạn:
Cách tổ chức bộ máy điều hành 5S theo hướng linh hoạt – hiệu quả – bền vững;
Hệ thống giám sát đa tầng: từ tự kiểm tra nội bộ đến kiểm tra chéo và đánh giá toàn viện;
Cơ chế thi đua, công nhận, xử lý không tuân thủ;
Cách tích hợp 5S vào các chương trình cải tiến chất lượng bệnh viện (Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện, ISO, Kaizen, kiểm tra nội bộ…);
Công cụ đo lường mức độ duy trì 5S, chỉ số 5S, minh chứng đạt tiêu chí A3.2 trong Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện.
Nếu không có giám sát – 5S sẽ thoái lui.
Nếu không có cải tiến – 5S sẽ trở nên nhàm chán.
Vì vậy, Phần 4 sẽ là phần then chốt để biến 5S từ một phong trào trở thành một phần trong hệ điều hành của bệnh viện.
Mục lục phần này (chỉ thành viên mới xem được đầy đủ các bài)
- Bài 1. Cơ cấu tổ chức: Ban điều hành 5S, nhóm 5S khoa/phòng
- Bài 2. Tổ chức đào tạo, truyền thông và thi đua 5S
- Bài 3. Công cụ kiểm tra, chấm điểm 5S định kỳ
- Bài 4. Lồng ghép 5S vào kiểm tra chất lượng bệnh viện, tiêu chí A3.2 và các hoạt động quản lý khác
- Bài 5. Tổng kết – duy trì – cải tiến – chuẩn bị cho kiểm tra cấp trên
- Đăng nhập để gửi ý kiến