Trang chủ | Quản lý chất lượng bệnh viện

Đề án cải tiến

Website được thiết kế tối ưu cho thành viên chính thức. Hãy Đăng nhập hoặc Đăng ký để truy cập đầy đủ nội dung và chức năng. Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Bộ sách, tài liệu 5S dành cho bệnh viện - CLBV

Triển khai 5S trong bệnh viện không chỉ dừng ở việc “sạch đẹp” mà là một chiến lược quản trị chất lượng toàn diện. Tuy nhiên, nếu bắt đầu từ con số 0, việc xây dựng hệ thống tài liệu 5S bài bản là cực kỳ tốn thời gian, công sức và nguồn lực. Đó là lý do bộ tài liệu 5S thiết kế sẵn từ chuyên gia tại CLBV.vn là lựa chọn tối ưu cho các bệnh viện muốn triển khai hiệu quả, nhanh chóng và đúng định hướng của Bộ Y tế.
clbv - 04/06/2025

5S – Nỗi trăn trở chưa có lời giải của người làm Quản lý chất lượng bệnh viện

DrVDT - 26/05/2025

Từ chuyện bệnh viện sử dụng tên viết sai chính tả đến bản dịch 5S

DrVDT - 23/05/2025

Triển khai và duy trì chương trình ERAS

Minh VN - 20/05/2025

Tuyệt đối không dịch sai 5S theo cách hiện nay: “Sàng lọc – Sắp xếp – Sạch sẽ – Săn sóc – Sẵn sàng”

Bài nổi bật

#1 Khóa học, dịch vụ và sản phẩm ứng dụng AI trong bệnh viện
clbv

#2 Bộ sách, tài liệu 5S dành cho bệnh viện - CLBV
clbv

#3 So sánh khác biệt, thay đổi của thông tư mới so với thông tư cũ? Các đơn vị cần lưu ý gì?
Minh VN

#4 Hướng dẫn Tạo QR Code miễn phí - không quảng cáo
Minh VN

#5 Đào tạo Online về 5S – Chuyên sâu, thực tế, "Các kỹ năng và các chuẩn bị cần thiết cho đánh giá 5S nội bộ bệnh viện" - Lúc 14 giờ Thứ 5 ngày 19/06/2025
clbv

#6 Bộ tài liệu 1: Quản lý toàn diện 5S Bệnh viện
clbv

Tin tức

Quản lý toàn diện 5S Bệnh viện

🌟 BỘ 1: Bộ tài liệu quản lý toàn diện

Trần Văn Loan

Đào tạo Online về 5S – Chuyên sâu, thực tế, "Các kỹ năng và các chuẩn bị cần thiết cho đánh giá 5S nội bộ bệnh viện" - Lúc 14 giờ Thứ 5 ngày 19/06/2025

🎁 Học viên tham dự đầy đủ sẽ được mẫu kế hoạch, chấm điểm, checklist, tài liệu khác… triển khai 5S thực tế. Và đặc biệt nhận được “GPT 5S - AI Agent hỗ trợ đánh giá 5S” theo hình ảnh thực tế khi đi kiểm tra.

Khóa học, dịch vụ và sản phẩm ứng dụng AI trong bệnh viện

5 khóa học chuyên biệt – Dành riêng cho ngành Y tế: 1️⃣ Làm quen với AI: ChatGPT là gì? Dùng sao cho đúng & hiệu quả? 2️⃣ Cá nhân hóa AI: Tạo GPT riêng cho công việc điều dưỡng, QLCL, khám chữa bệnh, ... 3️⃣ AI trong truyền thông y tế (T4G): Viết bài, tạo video, chatbot tư vấn SOP. 4️⃣ Xây dựng hệ thống AI tra cứu nội viện: FAISS + RAG tra phác đồ, quy trình, ... 5️⃣ Tạo Zalo MiniApp tích hợp AI tư vấn: Phục vụ người bệnh 24/7

So sánh khác biệt, thay đổi của thông tư mới so với thông tư cũ? Các đơn vị cần lưu ý gì?

1. So sánh khác biệt, thay đổi giữa Thông tư mới 2025 và Thông tư cũ 20211.1.

Hướng dẫn Tạo QR Code miễn phí - không quảng cáo

Khá nhiều ACE có đề xuất làm ứng dụng nhỏ này. Mình cũng thấy khá khó chịu khi nhiều nơi tạo QR code tại các trang miễn phí và bị dính đầy quảng cáo. Do đó mình tranh thủ làm và xin tặng ACE nhé. Cam kết: + Không quảng cáo; + Luôn miễn phí; + Thành viên của website clbv khi đăng nhập có thể quản lý được, chính sửa được. Có thể tạo kho QR code của mình (bảo mật).

Đào tạo Online về 5S – Chuyên sâu, thực tế, "Triển khai và duy trì 5S tại bệnh viện" - Lúc 20 giờ Thứ 7 ngày 31/05/2025

🎁 Học viên tham dự đầy đủ sẽ được mẫu kế hoạch, chấm điểm, checklist, tài liệu khác… triển khai 5S thực tế. Và đặc biệt nhận được “GPT 5S - AI Agent hỗ trợ đánh giá 5S” theo hình ảnh thực tế khi đi kiểm tra.

Diễn đàn - Hỏi đáp

Nhập kết quả KTĐG 6 tháng đầu năm trên Nova

Bằng cấp sau đại học có được ghi trong file tổng hợp cập nhật kiến thức y khoa liên tục?

Câu hỏi:... Cho em hỏi chút ạ, bằng cấp sau đại học có được ghi trong file tổng hợp cập nhật kiến thức y khoa liên tục không ạ? Trả lời: Có

Xem kết quả Khảo sát hài lòng của bệnh viện đã khảo sát

Lưu ý: cần đăng nhập và thực hiện trên trên trang chatluongbenhvien.vn

Tiêu chí C5.1

Lê Tuấn Anh

các bác cho em hỏi: nếu được miễn phí sử dụng thêm 3 tháng cho tài khoản thì có được cộng dồn không ạ? vì tài khoản của em vẫn đang còn thời gian sử dụng. EM cám ơn ạ

Lê Tuấn Anh

Lỗi "Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư"

Hướng dẫn truy cập web/phần mềm khi có thông báo chứng chỉ SSL hết hạn. Chứng chỉ SSL (SSL certificate) là một loại chứng chỉ kỹ thuật số dùng để bảo mật kết nối giữa trình duyệt của người dùng và máy chủ web. SSL là viết tắt của Secure Sockets Layer, ngày nay thường được sử dụng dưới tên mới là TLS (Transport Layer Security) – phiên bản bảo mật hơn.

Công văn - Văn bản

Quyết định số 5737/QĐ-BYT ngày 22 tháng 12 năm 2017 về việc ban hành tài liệu Hướng dẫn quy trình kỹ thuật Phục hồi chức năng

Quyết định 1227/QĐ-BYT năm 2025 về Danh mục mã dùng chung đối với kỹ thuật, thuật ngữ chỉ số cận lâm sàng (Đợt 1) do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành

Thông tư số 20/2025/TT-BYT Hướng dẫn chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của cơ quan chuyên môn về y tế thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và Ủy ban nhân dân xã, phường, đặc khu thuộc tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương

Thay thế thông tư số 37/2021/TT-BYT ngày 31 tháng 12 năm 2021 của Bộ Y tế hướng dẫn chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Sở Y tế thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và Phòng Y tế thuộc Uỷ ban nhân dân huyện, quận, thị xã thành phố thuộc tỉnh, thành phố thuộc thành phố trực thuộc Trung ương.

Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4470:2012 về Bệnh viện đa khoa - Tiêu chuẩn thiết kế

Quyết định số 3558/QĐ-BYT ngày 26 tháng 11 năm 2024 về việc ban hành Hướng dẫn chế độ dinh dưỡng cho các bệnh lý hệ tiêu hóa

Quyết định 56/QĐ-BYT năm 2024 hướng dẫn phương pháp đo lường hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế công giai đoạn 2024-2030 do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành

Ban hành kèm theo Quyết định này hướng dẫn về phương pháp đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế công giai đoạn 2024-2030. Bãi bỏ Quyết định số 4448/QĐ-BYT ngày 06/01/2013 của Bộ trưởng Bộ Y tế phê duyệt và ban hành Đề án “Xác định phương pháp đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế công”; mẫu phiếu số 1, mẫu phiếu số 2 tại Quyết định số 3869/QĐ-BYT ngày 28/8/2019 của Bộ trưởng Bộ Y tế về ban hành các mẫu phiếu và hướng dẫn khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế.

Sách - Tài liệu - Chuyên đề

Danh mục và bảng kiểm các lĩnh vực cần rà soát và điều chỉnh sau sáp nhập đơn vị hành chính

Việc sáp nhập các tỉnh thành tại Việt Nam kéo theo hàng loạt thay đổi liên quan đến thông tin địa lý hành chính và tổ chức. Điều này tác động mạnh đến toàn bộ hệ thống biểu mẫu, biển báo, tài liệu, quy trình và hoạt động trong bệnh viện và các cơ quan nhà nước.

Tài liệu tập huấn miền Nam tháng 11/2024

“Ghi nhận Phiếu chẩn đoán nguyên nhân tử vong và thống kê tử vong tại cơ sở khám, chữa bệnh”

Hướng dẫn báo cáo theo CV 3252 - Dành cho Sở Y tế

LƯU Ý QUAN TRỌNG:

Hướng dẫn báo cáo theo CV 3252 - Dành cho Bệnh viện

LƯU Ý QUAN TRỌNG:

7 CÔNG CỤ CƠ BẢN ĐỂ CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG

🎯 7 công cụ cơ bản của chất lượng lần đầu tiên được nhấn mạnh bởi Kaoru Ishikawa, giáo sư kỹ thuật tại Đại học Tokyo và là ch

Nguyễn Thanh Sơn

Hướng dẫn thực hành chăm sóc phục hồi sớm sau phẫu thuật ERAS

Bệnh viện Chợ Rẫy, với vai trò là bệnh viện tuyến cuối và trung tâm y khoa hàng đầu khu vực phía Nam, không ngừng đổi mới để đáp ứng yêu cầu điều trị ngày càng cao của người bệnh. Bên cạnh việc phát triển các kỹ thuật chuyên sâu như phẫu thuật robot, ghép tạng, ECMO, can thiệp mạch vành..., bệnh viện cũng chú trọng đến các giải pháp quản lý tổng thể, trong đó nổi bật là Chương trình chăm sóc phục hồi sớm sau phẫu thuật (Enhanced Recovery After Surgery - ERAS).

Nghiên cứu khoa học QLCL&ATNB

Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi quay trở lại sử dụng sản phầm dịch vụ y tế của bệnh nhân ngoại trú: Trường hợp tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn

Nguyễn Thanh Sơn

Tham khảo sản phẩm hỗ trợ QLCL&ATNB

Bộ tài liệu 1: Quản lý toàn diện 5S Bệnh viện

“5S không phải là phong trào – mà là nền tảng quản trị chất lượng bền vững.” Bộ tài liệu Quản lý toàn diện 5S Bệnh viện là một tập hợp công cụ quản lý bài bản, được thiết kế riêng cho môi trường y tế. Tài liệu giúp các bệnh viện không chỉ triển khai 5S một cách chuyên nghiệp, mà còn duy trì và tích hợp hiệu quả vào hệ thống quản lý chất lượng theo 83 tiêu chí của Bộ Y tế.

Bộ tài liệu 3: Bảng kiểm các vị trí chức năng - 5S bệnh viện

5S không phải là một “phong trào vệ sinh” – mà là một mô hình cải tiến chất lượng cần được triển khai có hệ thống. Bộ tài liệu này giúp chuyển hóa lý thuyết 5S thành thực hành bài bản thông qua gần 50 bảng kiểm, được thiết kế theo vòng lặp PDCA (Plan – Do – Check – Act).

Bộ tài liệu 2: Thực thi hiệu quả 5S Bệnh viện

“Bộ tài liệu thực thi hiệu quả 5S Bệnh viện” được xây dựng nhằm hỗ trợ khoa/phòng chủ động triển khai 5S mà không phụ thuộc quá mức vào Phòng Quản lý chất lượng. Đây là bộ công cụ được chuyển hóa trực tiếp thành sổ tay khoa phòng, giúp từng đơn vị thực hiện 5S nhanh chóng, hiệu quả, đúng định hướng từ bệnh viện.

Cú Hích First News

Có thể khó hiểu với một số người về khả năng áp dụng của cuốn sách trong QLCL bệnh viện. Nhưng hầu hết sẽ tinh ý và nhận ra kha khả năng áp dụng tuyệt vời, rất thích hợp trong môi trường bệnh viện nói riêng hay cả môi trường nhà nước nói chung.

Phi lý trí - Dan Ariely

Đây là cuốn sách mà một người THẦY rất kính trọng của mình giới thiệu tìm đọc. Mình đã ráng tìm mua lúc bấy giờ trên Vạn Hạnh Mall.

Mô hình lấy bệnh nhân làm trung tâm

Thật ra cuốn sách này không quá ấn tượng. Thời điểm 2024 hiện nay, ngay tại Việt Nam đã có nhiều bệnh viện đã có nhiều sản phẩm cải tiến ngoạn mục hơn các tình huống trong cuốn sách này rồi.