Diễn đàn - Hỏi đáp
Hỏi:
Các anh chị cho em hỏi, số điện thoại đường dây nóng của Bộ Y tế còn hoạt động không ạ?
Trả lời:
- Hiện tại, Bộ Y tế đã ban hành Quyết định 3369/QĐ-BYT "Quy chế vận hành, sử dụng Hệ thống đường dây nóng Bộ Y tế 1900-9095".
- Cũng có Công văn số 1168/TTYTQG-HTKH ngày 29 tháng 12 năm 2025 của Trung tâm Thông tin y tế Quốc gia về việc cung cấp đầu mối thường trực, tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh trên Hệ thống đường dây nóng Bộ Y tế 1900-9095
- ACE cũng có thể tham khảo tài liệu (quy trình) liên quan https://clbv.vn/chuyen-de/sopps/tat-ca?maso=&tenquytrinh=%C4%91%C6%B0%E1%BB%9Dng+d%C3%A2y+n%C3%B3ng&linhvuc=&nhomtailieu=&khoaphong=&items_per_page=25
Hiện các nơi đang đang đăng ký thông tin, và chưa thấy hướng dẫn mới của Bộ Y tế.
Hiện tại đường dây nóng theo mình kiểm tra vẫn chưa hoạt động. Sắp tới có thể sẽ có hướng dẫn chi tiết.
CLBV sẽ cập nhật khi có thông tin mới.
ACE có thể tham khảo tài liệu đính kèm.
Khoa phòng
- Đăng nhập để gửi ý kiến
Tham khảo thêm
Quyết định của Bộ trưởng Bộ Y tế về việc ban hành Quy chế vận hành, sử dụng Hệ thống đường dây nóng Bộ Y tế 1900-9095
Quyết định của Bộ trưởng Bộ Y tế về việc ban hành Quy chế vận hành, sử dụng Hệ thống đường dây nóng Bộ Y tế 1900-9095 là văn bản quy phạm nội bộ quy định toàn diện cơ chế tổ chức, vận hành và quản lý hệ thống tiếp nhận – xử lý phản ánh của người dân trong lĩnh vực y tế .
Công văn 28/SYT-VP Cung cấp thông tin đầu mối thường trực, tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh trên Hệ thống đường dây nóng Bộ Y tế 1900-9095
Đây là công văn chỉ đạo mang tính triển khai hành chính, yêu cầu các bệnh viện trực thuộc Sở Y tế TP.HCM cung cấp thông tin đầu mối phụ trách đường dây nóng Bộ Y tế nhằm bảo đảm hệ thống tiếp nhận và xử lý phản ánh hoạt động hiệu quả, đúng quy định.
