Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn là các dự án độc lập, không trực thuộc Bộ Y tế hay bất kỳ cơ quan quản lý nhà nước nào --> chi tiết
Website được thiết kế tối ưu cho thành viên chính thức. Hãy Đăng nhập hoặc Đăng ký để truy cập đầy đủ nội dung và chức năng. Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Xây dựng văn hóa chất lượngbệnh viện

Mã số
D1.3

· Văn hóa chất lượng là “giá trị cốt lõi” của bệnh viện, là những gì “đọng lại” trong lòng người bệnh sau khi ra viện, là những gì người bệnh nghĩ đến đầu tiên khi nói tới tên của bệnh viện.
· Văn hóa chất lượng và uy tín cần thời gian lâu dài để xây dựng và bồi đắp, tạo nên y hiệu và sức hút cho bệnh viện, là yếu tố sống còn tác động đến sự tồn tại và phát triển của bệnh viện.

D1.3. Xây dựng văn hóa chất lượngbệnh viện

Nếu tiêu chí D1.1 tạo ra bộ máy, tiêu chí D1.2 tạo ra hoạt động cải tiến, thì tiêu chí D1.3 quyết định những nỗ lực đó có được duy trì hay không. Văn hóa chất lượng chính là yếu tố phân biệt giữa một bệnh viện “làm chất lượng vì yêu cầu đánh giá” và một bệnh viện “sống cùng chất lượng trong hoạt động hằng ngày”.