2. Nhận diện chính xác – Phòng ngừa nhầm lẫn trong bệnh viện nhi

TS.BS. Hồ Tấn Thanh Bình – Phó Giám đốc Bệnh viện Nhi Đồng Thành Phố – đã trình bày báo cáo quan trọng với chủ đề:

“Nhận diện chính xác – Phòng ngừa nhầm lẫn: Giải pháp đảm bảo an toàn trong môi trường bệnh viện nhi”.

Thách thức đặc thù trong nhi khoa

Trong môi trường nhi khoa, trẻ em thường chưa có khả năng tự xác định danh tính, hình thái lại dễ nhầm lẫn, dẫn đến việc nhận diện phụ thuộc nhiều vào thân nhân và hệ thống của bệnh viện. Chính vì vậy, nguy cơ nhầm lẫn khi khám chữa bệnh, xét nghiệm, tiêm truyền hay thậm chí trong khâu xuất viện là rất cao.

Các tình huống điển hình được nêu trong báo cáo

• Nhầm lẫn khi khám bệnh: hai bệnh nhi trùng tên, trùng ngày sinh được phân nhầm vào cùng phòng khám, dẫn đến khám và kê toa sai.

• Nhầm lẫn trong cận lâm sàng: dán sai mã code xét nghiệm, phải lấy lại mẫu máu lần hai.

• Nhầm lẫn khi tiêm truyền: tiêm nhầm thuốc vào động mạch thay vì tĩnh mạch.

• Nguy cơ giao nhầm trẻ khi xuất viện: người nhận không phải cha mẹ ruột, không đủ giấy tờ hợp lệ.

Giải pháp cải tiến và quy định thực hiện

Bệnh viện đã xây dựng hàng loạt biện pháp phòng ngừa:

• Thực hiện vòng đeo tay định danh bắt buộc cho tất cả bệnh nhi.

• Quy định không xếp bệnh nhân trùng họ tên nằm cùng phòng.

• Đối chiếu thông tin bằng câu hỏi mở với thân nhân hoặc người bệnh khi có thể.

• Chuẩn hóa quy trình nhận diện người bệnh trong toàn bộ hoạt động: từ khám bệnh, cấp phát thuốc, tiêm chủng, xét nghiệm, truyền máu, cho đến phẫu – thủ thuật và xuất viện.

Thông điệp chính

Báo cáo nhấn mạnh rằng nhận diện đúng người bệnh là nền tảng của an toàn y tế. Mỗi tình huống sai sót đều có thể gây hậu quả nghiêm trọng, do đó việc chuẩn hóa quy trình, tăng cường giám sát và xây dựng văn hóa an toàn là giải pháp then chốt để bảo đảm chất lượng khám chữa bệnh trong môi trường nhi khoa.