Nhảy đến nội dung
Quản lý chất lượng bệnh viện
Thành viên
Tìm kiếm
Tìm kiếm
Toggle navigation
Main navigation
Giới thiệu
Về website
Bảng thuật ngữ
Cấu trúc website
Gói tài khoản thành viên
Viết bài cho website
Liên hệ
Tin tức
Hỏi đáp
Tiêu chuẩn
Tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện cơ bản
- Hướng dẫn triển khai, duy trì Bộ tiêu chuẩn chất lượng cơ bản
Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam
- Hướng dẫn triển khai, kiện toàn và duy trì Bộ tiêu chí
AACI Standards and Guidelines
Tiêu chuẩn chất lượng ISO có thể áp dụng trong bệnh viện
JCI Joint Commission International
Bộ tiêu chí chất lượng đánh giá mức độ an toàn phẫu thuật
CHUYÊN ĐỀ
An toàn
Khảo sát hài lòng
Chất lượng lâm sàng
Xếp cấp chuyên môn
Khám chữa bệnh theo yêu cầu
Kiểm tra đánh giá
- Phần mềm
Hướng dẫn triển khai và duy trì Quản lý chất lượng bệnh viện
Căn cứ thực hiện
Kiến thức cần thiết
Nghiên cứu khoa học
Bảng kiểm
- Danh sách bảng kiểm
Quy trình chuẩn
- Danh sách toàn bộ Quy trình (Tài liệu hệ thống quản lý)
Chuyển đổi số
Giải thưởng chất lượng quốc gia
Lean
ERAS
5S
Báo cáo trực tuyến D3.3
Bảo hiểm Y tế
Giao tiếp ứng xử
Mua sắm đầu thầu
Đào tạo - Khung năng lực
Giao tiếp ứng xử trong Bệnh viện
Thư viện
Nghiên cứu
Đề án cải tiến
- Đề án cải tiến Tiêu chí
- Đề án cải tiến 5S
- Đề án cải tiến Lean
Hướng dẫn chẩn đoán và điều trị
Hướng dẫn quy trình kỹ thuật
- Danh sách quy trình kỹ thuật (BYT)
Thư viện Pháp luật dành cho bệnh viện
Sách, tài liệu
Diễn đàn, hội thảo, tập huấn
Văn bản
Phần mềm
Sản phẩm
Đào tạo
clbv
- Quản trị nội dung, Quản trị thành viên, Người quản lý
Tham gia đăng tải nội dung về Quản lý chất lượng và An toàn người bệnh.
Thành viên đã đóng góp cho cộng đồng
Số bài viết:
105
Số lượt được xem:
64,168
Tham gia đóng góp ý kiến:
7
clbv
17
Tin tức đăng bởi clbv
Hội nghị triển khai khuyến cáo An toàn người bệnh trong Nhi khoa năm 2025 - SYT TP Hồ Chí Minh
Chiều ngày 24/9/2025, tại Hội trường Bệnh viện Nhi đồng 1 (TP. Hồ Chí Minh), Sở Y tế TP.HCM đã tổ chức Hội nghị triển khai khuyến cáo An toàn người bệnh trong Nhi khoa, hưởng ứng Ngày An toàn người bệnh Thế giới năm 2025. Hội nghị có sự tham dự của lãnh đạo các bệnh viện, trung tâm y tế, cùng các trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp, Quản lý chất lượng, Điều dưỡng và trưởng khoa Nhi, Sơ sinh từ nhiều đơn vị trên địa bàn.
24/09/2025
Xử vụ chạy thận tử vong: “Cựu Giám đốc Trương Quý Dương phải chịu trách nhiệm”
(Dân trí) - Theo luật sư, trong sự cố y khoa làm 9 bệnh nhân chết, cần xác định trách nhiệm của các cơ quan, tổ chức khác, trong đó BVĐK tỉnh phải có trách nhiệm lớn nhất vì đã không ban hành quy trình bảo dưỡng, vận hành máy lọc nước RO, mà ông Trương Quý Dương thời điểm đó là người đứng đầu.
24/05/2018
Đường dây sản xuất thuốc xương khớp, trĩ giả bị phanh phui
Lực lượng chức năng TP HCM triệt phá đường dây sản xuất buôn bán thuốc chữa bệnh giả, thu giữ 1.164 thùng thuốc thành phẩm và nguyên liệu dùng điều trị bệnh xương khớp, trĩ, phong ngứa.
22/07/2025
Bộ Y tế cảnh báo 3 loại thuốc bị nghi làm giả
Cục Quản lý Dược phát cảnh báo khẩn về 3 loại thuốc nghi giả là thuốc nhỏ mắt Tobrex, Maxitrol, TobraDex; thuốc ngủ Lexomil và thuốc trị loãng xương Aclasta, sau khi nhận phản ánh từ các công ty dược và người tiêu dùng.
17/09/2025
Khảo sát hài lòng & góp ý xây dựng website - Khuyến mại nhân ngày 02/09/2025
MỪNG QUỐC KHÁNH 2/9QUÀ TẶNG TỪ WEBSITE QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN - CLBV.vn🌐 KHẢO SÁT HÀI LÒNG & GÓP Ý XÂY DỰNG WEBSITEXin chào ACE đồng nghiệp,
28/08/2025
Khóa học, dịch vụ và sản phẩm ứng dụng AI trong bệnh viện
5 khóa học chuyên biệt – Dành riêng cho ngành Y tế: 1️⃣ Làm quen với AI: ChatGPT là gì? Dùng sao cho đúng & hiệu quả? 2️⃣ Cá nhân hóa AI: Tạo GPT riêng cho công việc điều dưỡng, QLCL, khám chữa bệnh, ... 3️⃣ AI trong truyền thông y tế (T4G): Viết bài, tạo video, chatbot tư vấn SOP. 4️⃣ Xây dựng hệ thống AI tra cứu nội viện: FAISS + RAG tra phác đồ, quy trình, ... 5️⃣ Tạo Zalo MiniApp tích hợp AI tư vấn: Phục vụ người bệnh 24/7
10/06/2025
Pagination
Next page
››
4
Chủ đề thảo luận, câu hỏi gửi bởi clbv
Tại sao trang tổng hợp Khảo sát hài lòng không có dữ liệu
Một số đơn vị hỏi: tại sao trong trang Báo cáo tổng hợp (hình bên trên) lại không có. Đơn vị có tiến hành Khảo sát hài lòng, như hình chụp trang báo cáo bên dưới.
21/02/2025
Khi có bộ tiêu chuẩn chất lượng cơ bản đối với bệnh viện, bộ tiêu chí chất lượng 2.0 còn áp dụng không?
Bộ tiêu chuẩn chất lượng cơ bản đối với bệnh viện với vai trò bắt buộc các bệnh viện phải tuân thủ theo luật KCB.Tuy nhiên Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam 2.0 vẫn khoog thay đổi giá trị.
18/11/2024
Mã bệnh viện được cấp trên trang chatluongbenhvien.vn
Khi được cấp tài khoản khảo sát hài lòng https://hailong.chatluongbenhvien.vn/ sử dụng trên các trang https://chatluongbenhvien.vn, bệnh viện sẽ được c
31/10/2024
Hướng dẫn báo cáo tổng hợp xếp cấp bệnh viện - Dành cho Sở Y tế theo CV 1761/KCB-QLCL&CĐT ngày 30/10/2024
Thực hiện theo CV 1761/KCB-QLCL&CĐT ngày 30/10/2024 Rà soát việc chấm điểm và tổng hợp kết quả, báo cáo xếp cấp chuyên môn kỹ thuật.
31/10/2024
4
Công văn, văn bản gửi bởi clbv
Quyết định 2598/QĐ-BYT năm 2025 về Tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về Dinh dưỡng lâm sàng” do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
29/08/2025
181/KCB-QLCL&CĐT V/v Hướng dẫn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát HLNB, NVYT năm 2024-2025
Cục Quản lý Khám, chữa bệnh hướng dẫn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2024-2025 theo Quyết định số 3652/QĐ-BYT của Bộ Y tế. Kết quả kiểm tra sẽ được tổng hợp, công nhận chính thức và sử dụng trong thi đua, khen thưởng, đồng thời bệnh viện phải nghiêm túc thực hiện các hướng dẫn để cải thiện chất lượng dịch vụ.
19/02/2025
Quyết định số 3983/QĐ-BYT ngày 03/10/2014 của Bộ Y tế về việc ban hành Quy trình kỹ thuật Nội khoa, chuyên ngành Tim mạch
27/10/2024
Công văn 1761/KCB-QLCL&CĐT Rà soát việc chấm điểm và tổng hợp kết quả, báo cáo xếp cấp chuyên môn kỹ thuật
Tổng hợp kết quả của toàn bộ các bệnh viện trên địa bàn thuộc phạm vi xếp cấp theo Phụ lục kèm theo, nhập số liệu trên phần mềm kết quả chấm điểm của Sở Y tế trước ngày 01/11/2024, đồng thời báo cáo theo đường văn bản về Bộ Y tế, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh, hoàn thành trước ngày 04/11/2024.
31/10/2024
11
Sách - Tài liệu - Chuyên đề gửi bởi clbv
Giao tiếp ứng xử - có nên tiếp cận khác?
Trong môi trường bệnh viện, nơi con người đối diện với đau đớn, căng thẳng, sinh tử và kỳ vọng cao từ xã hội, giao tiếp không chỉ đơn giản là “nói năng nhẹ nhàng” hay “lịch sự với bệnh nhân”. Giao tiếp, nếu hiểu đúng và thực hành đúng, chính là một phần cốt lõi trong bảo đảm chất lượng dịch vụ y tế, an toàn người bệnh và sự phát triển nội tại của tổ chức.
06/08/2025
6. Báo cáo: Tăng cường an toàn người bệnh trong Nhi khoa tại TP. Hồ Chí Minh
Báo cáo khẳng định: an toàn người bệnh trong Nhi khoa là ưu tiên hàng đầu. Việc triển khai khuyến cáo đồng bộ và nhất quán trên toàn hệ thống sẽ giúp giảm thiểu sự cố, bảo vệ trẻ em – nhóm bệnh nhân đặc thù và dễ tổn thương nhất, đồng thời nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe trẻ em tại TP. Hồ Chí Minh.
25/09/2025
5. Báo cáo: Phòng ngừa viêm phổi liên quan thở máy trên trẻ sơ sinh tại Bệnh viện Hùng Vương
Báo cáo khẳng định: chiến lược phòng ngừa VAP thành công phải dựa trên cải tiến chất lượng liên tục, sự phối hợp đồng bộ của hệ thống và cam kết tuân thủ của nhân viên y tế. Đây là minh chứng cho hiệu quả của việc kết hợp thay đổi cơ sở hạ tầng, đổi mới kỹ thuật và xây dựng văn hóa an toàn trong chăm sóc sơ sinh.
25/09/2025
4. Báo cáo: Hiệu quả gói giải pháp phòng ngừa nhiễm khuẩn huyết liên quan đường truyền trung tâm
Việc triển khai gói giải pháp đã giúp giảm tỷ lệ nhiễm khuẩn huyết liên quan đường truyền trung tâm, đồng thời góp phần giảm tỷ lệ nhiễm khuẩn bệnh viện nói chung. Báo cáo cũng ghi nhận sự cải thiện rõ rệt trong tuân thủ quy trình chăm sóc đường truyền, với sự tham gia tích cực của đội ngũ nhân viên y tế.
25/09/2025
3. Báo cáo: Phòng ngừa hạ thân nhiệt ở trẻ sơ sinh
Báo cáo nhấn mạnh: phòng ngừa hạ thân nhiệt ngay từ đầu là yếu tố quyết định để bảo vệ sức khỏe và sự sống còn của trẻ sơ sinh. Việc chuẩn hóa quy trình chăm sóc, kiểm soát chặt chẽ các yếu tố nguy cơ và xây dựng văn hóa an toàn trong chăm sóc sơ sinh là nền tảng quan trọng để giảm tỷ lệ biến chứng và tử vong.
25/09/2025
1. Quản lý rủi ro: Từ đo lường đến cải tiến chất lượng – Hành trình 3 năm phát triển hệ thống quản lý rủi ro và hỗ trợ ra quyết định dựa vào dữ liệu
Báo cáo không chỉ tổng kết hành trình 3 năm xây dựng hệ thống quản lý rủi ro tại Bệnh viện Nhi đồng 1, mà còn khẳng định vai trò của dữ liệu, công nghệ và văn hóa an toàn trong cải tiến chất lượng bệnh viện. Đây là một minh chứng điển hình cho cách tiếp cận “Think BIG – Do SMALL – Move FAST”, hướng đến một hệ thống y tế an toàn, hiệu quả và bền vững.
25/09/2025
0
Đề án cải tiến
Thành viên chưa tham gia đóng góp mục này.
Cùng chia sẻ bạn nhé. Kiến thức của bạn sẽ giúp được rất nhiều người đấy!
Chia sẻ để nhận được nhiều hơn!
0
Nghiên cứu khoa học
Thành viên chưa tham gia đóng góp mục này.
Cùng chia sẻ bạn nhé. Kiến thức của bạn sẽ giúp được rất nhiều người đấy!
Chia sẻ để nhận được nhiều hơn!
5
Sản phẩm gửi bởi clbv
Sách Cuộc cách mạng AI trong y học: GPT-4 và hơn thế nữa
Sự ra đời của trí tuệ nhân tạo đã có tác động rất lớn đối với nhiều lĩnh vực trong cuộc sống. Y học cũng đang có những thay đổi với việc áp dụng trí tuệ nhân tạo trong chẩn đoán và chăm sóc người bệnh. Cuốn sách Cuộc cách mạng: GPT-4 và hơn thế nữa của Peter Lee, Carey Goldberg và Isaac Kohane là một tác phẩm quan trọng về tác động của trí tuệ nhân tạo (AI), đặc biệt là mô hình GPT-4, đối với ngành y học. Cuốn sách này giúp độc giả hiểu rõ hơn về cách AI đang thay đổi lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, từ chẩn đoán bệnh, hỗ trợ bác sĩ, đến nghiên cứu và phát triển thuốc.
03/09/2025
Ứng Dụng AI Trong Y Tế: Học Máy, Học Sâu và Tương Lai Y Học
Cuốn sách này của TS. BS. Parag Mahajan là cánh cửa lý tưởng giúp bạn bước vào thế giới y học hiện đại dưới góc nhìn công nghệ. Được viết với văn phong dễ hiểu, sinh động và khoa học, cuốn sách không chỉ trình bày nền tảng kiến thức về AI, học máy và học sâu, mà còn mang đến những ví dụ thực tiễn, những phân tích sâu sắc về cơ hội và thách thức khi công nghệ bước chân vào hoạt động chăm sóc sức khỏe và đang được sử dụng để cải thiện cuộc sống của hàng triệu người.
03/09/2025
Bộ tài liệu 1: Quản lý toàn diện 5S Bệnh viện
“5S không phải là phong trào – mà là nền tảng quản trị chất lượng bền vững.” Bộ tài liệu Quản lý toàn diện 5S Bệnh viện là một tập hợp công cụ quản lý bài bản, được thiết kế riêng cho môi trường y tế. Tài liệu giúp các bệnh viện không chỉ triển khai 5S một cách chuyên nghiệp, mà còn duy trì và tích hợp hiệu quả vào hệ thống quản lý chất lượng theo 83 tiêu chí của Bộ Y tế.
04/06/2025
Bộ tài liệu 3: Bảng kiểm các vị trí chức năng - 5S bệnh viện
5S không phải là một “phong trào vệ sinh” – mà là một mô hình cải tiến chất lượng cần được triển khai có hệ thống. Bộ tài liệu này giúp chuyển hóa lý thuyết 5S thành thực hành bài bản thông qua gần 50 bảng kiểm, được thiết kế theo vòng lặp PDCA (Plan – Do – Check – Act).
04/06/2025
Bộ tài liệu 2: Thực thi hiệu quả 5S Bệnh viện
“Bộ tài liệu thực thi hiệu quả 5S Bệnh viện” được xây dựng nhằm hỗ trợ khoa/phòng chủ động triển khai 5S mà không phụ thuộc quá mức vào Phòng Quản lý chất lượng. Đây là bộ công cụ được chuyển hóa trực tiếp thành sổ tay khoa phòng, giúp từng đơn vị thực hiện 5S nhanh chóng, hiệu quả, đúng định hướng từ bệnh viện.
04/06/2025
0
Kiken Yochi Training - Nhận thức nguy cơ
Thành viên chưa tham gia đóng góp mục này.
Cùng chia sẻ bạn nhé. Kiến thức của bạn sẽ giúp được rất nhiều người đấy!
Chia sẻ để nhận được nhiều hơn!
Hướng dẫn triển khai và duy trì Quản lý chất lượng bệnh viện
Bài nổi bật
#1
Đào tạo online Giao tiếp ứng xử trong Bệnh viện
clbv
#2
Hướng dẫn chỉnh sửa báo cáo Kiểm tra giám sát, kháo sát hài lòng, quản lý chất lượng
Minh VN
#3
Giao tiếp ứng xử theo tiêu chuẩn JCI: chuyên nghiệp, chuẩn mực, có trách nhiệm
DrVDT
#4
Hội nghị triển khai khuyến cáo An toàn người bệnh trong Nhi khoa năm 2025 - SYT TP Hồ Chí Minh
clbv
#5
Nhắc lại sự cố chạy thận tại Hòa Bình: Quy trình an toàn – "Lá chắn" bảo vệ sinh mạng bệnh nhân
clbv
#6
Giao tiếp trong bệnh viện: Không chỉ là đạo đức, mà là khoa học
DrVDT