Kế hoạch tổng hợp

KPI đo hiệu suất hiện tại; OKR định hướng bước nhảy tiếp theo. KPI giữ bệnh viện an toàn và ổn định; OKR giúp bệnh viện thay đổi và phát triển.

Nếu C10.1 tập trung vào việc có triển khai hoạt động nghiên cứu khoa học hay không, thì C10.2 đi thêm một bước quan trọng: kết quả nghiên cứu đó có được sử dụng hay không. Đây là tiêu chí đánh giá tính thực chất của toàn bộ hoạt động nghiên cứu khoa học trong bệnh viện.

Tiêu chí C10.1 không yêu cầu bệnh viện phải có thật nhiều đề tài nghiên cứu khoa học hay phải đạt các thành tích nghiên cứu cấp cao. Bản chất của tiêu chí này là đánh giá việc bệnh viện có coi nghiên cứu khoa học là một hoạt động chuyên môn thiết yếu, được tổ chức, khuyến khích và triển khai một cách thực chất hay không.

Tiêu chí C5.5 không yêu cầu bệnh viện ban hành thêm hướng dẫn chẩn đoán và điều trị, mà yêu cầu các hướng dẫn đã ban hành được áp dụng thực sự trong thực hành lâm sàng và được giám sát để bảo đảm tuân thủ.

Tiêu chí C5.4 không yêu cầu bệnh viện phải có đầy đủ hướng dẫn chẩn đoán và điều trị cho tất cả các bệnh lý, cũng không đánh giá độ dày của tài liệu, mà yêu cầu bệnh viện có năng lực xây dựng các hướng dẫn chẩn đoán và điều trị phù hợp với điều kiện thực tế và được sử dụng làm căn cứ chuyên môn thống nhất.

Tiêu chí C5.3 không yêu cầu bệnh viện phải có thật nhiều quy trình kỹ thuật, cũng không đánh giá việc ban hành văn bản cho đủ hồ sơ, mà yêu cầu các hướng dẫn, quy trình kỹ thuật được áp dụng thực sự trong thực hành lâm sàng và được giám sát chất lượng một cách liên tục.

Tiêu chí C5.2 không yêu cầu bệnh viện phải liên tục đưa vào thật nhiều kỹ thuật mới hay chạy theo các xu hướng công nghệ hiện đại, mà yêu cầu bệnh viện có năng lực nghiên cứu, lựa chọn và triển khai kỹ thuật mới, phương pháp mới một cách có kiểm soát, phù hợp và an toàn.

Tiêu chí C5.1 không đơn thuần yêu cầu bệnh viện “có danh mục kỹ thuật” hay “thực hiện được nhiều kỹ thuật”, mà yêu cầu bệnh viện thực hiện đúng, đủ và an toàn các kỹ thuật phù hợp với tuyến chuyên môn kỹ thuật được phê duyệt.

Nếu C2.1 trả lời câu hỏi “hồ sơ bệnh án được lập có đúng và đủ hay không”, thì C2.2 trả lời câu hỏi “sau khi được lập, hồ sơ bệnh án có được quản lý đúng hay không”.

Tiêu chí C2.1 không đơn thuần yêu cầu bệnh viện “ghi chép đủ giấy tờ”, mà yêu cầu bảo đảm hồ sơ bệnh án phản ánh trung thực, đầy đủ và logic toàn bộ quá trình khám bệnh, chữa bệnh của người bệnh.