Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn là các dự án độc lập, không trực thuộc Bộ Y tế hay bất kỳ cơ quan quản lý nhà nước nào --> chi tiết
Website được thiết kế tối ưu cho thành viên chính thức. Hãy Đăng nhập hoặc Đăng ký để truy cập đầy đủ nội dung và chức năng. Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Quản lý chất lượng

Quy trình chuẩn - Tài liệu hệ thống quản lý

clbv
BỘ CÔNG CỤ XÂY DỰNG TRIỂN KHAI QUY TRÌNH Với chuyên đề “Quy trình chuẩn bệnh viện”, chúng ta không chỉ nói đến việc viết một tập tài liệu, mà hướng tới xây dựng một hệ thống vận hành thông minh, hiệu quả và bền vững, tạo nền tảng cho an toàn người bệnh và nâng cao chất lượng bệnh viện.

Kinh nghiệm triển khai và duy trì Quản lý chất lượng bệnh viện

clbv

Trong bối cảnh đổi mới hệ thống y tế và hội nhập quốc tế, Quản lý chất lượng bệnh viện không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là giải pháp cốt lõi để nâng cao hiệu quả khám chữa bệnh, tăng sự hài lòng của người bệnh và tạo dựng uy tín cho cơ sở y tế.

Quyết định của Bộ trưởng Bộ Y tế về việc ban hành Quy chế vận hành, sử dụng Hệ thống đường dây nóng Bộ Y tế 1900-9095

Quyết định của Bộ trưởng Bộ Y tế về việc ban hành Quy chế vận hành, sử dụng Hệ thống đường dây nóng Bộ Y tế 1900-9095 là văn bản quy phạm nội bộ quy định toàn diện cơ chế tổ chức, vận hành và quản lý hệ thống tiếp nhận – xử lý phản ánh của người dân trong lĩnh vực y tế .

Công văn 28/SYT-VP Cung cấp thông tin đầu mối thường trực, tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh trên Hệ thống đường dây nóng Bộ Y tế 1900-9095

Đây là công văn chỉ đạo mang tính triển khai hành chính, yêu cầu các bệnh viện trực thuộc Sở Y tế TP.HCM cung cấp thông tin đầu mối phụ trách đường dây nóng Bộ Y tế nhằm bảo đảm hệ thống tiếp nhận và xử lý phản ánh hoạt động hiệu quả, đúng quy định.

Kế hoạch triển khai Bộ chỉ số chất lượng bệnh viện năm 2026

Kế hoạch được xây dựng trên cơ sở các văn bản pháp lý và chuyên môn của Bộ Y tế, bao gồm Thông tư 19/2013/TT-BYT về quản lý chất lượng bệnh viện, Quyết định 6858/QĐ-BYT ban hành Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam 2.0, cùng các quyết định hướng dẫn xây dựng và đo lường chỉ số chất lượng trong các lĩnh vực chuyên ngành.

Có phải tất cả các chỉ số chất lượng đều có tử số và mẫu số?

Không. Không phải tất cả các chỉ số chất lượng đều có tử số và mẫu số.

Tuy nhiên, phần lớn các chỉ số chất lượng trong bệnh viện nên được thiết kế có tử số – mẫu số, vì điều đó giúp đo lường chuẩn hóa, so sánh và theo dõi xu hướng. Dưới đây là phân loại rõ ràng để tránh nhầm lẫn.