Kế hoạch phương hướng hoạt động Quản lý chất lượng bệnh viện – Giai đoạn kiện toàn và nâng cao hiệu quả
Trong hơn một thập kỷ triển khai Thông tư 19/2013/TT-BYT, công tác quản lý chất lượng tại nhiều bệnh viện đã đạt được những kết quả bước đầu quan trọng: hình thành bộ máy QLCL, áp dụng Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện, triển khai khảo sát hài lòng, báo cáo sự cố, một số hoạt động cải tiến và ứng dụng công nghệ thông tin.
