Phần lớn tài liệu về 5S hiện nay đều trình bày theo trình tự truyền thống: bắt đầu từ S1 – Sàng lọc, rồi tiến dần đến S5 – Duy trì. Tuy nhiên, trình tự này phù hợp với cấp thực hiện (khoa/phòng), không phù hợp nếu áp dụng nguyên xi cho cấp lãnh đạo hoặc bộ phận điều phối.
Đối với Ban giám đốc và Phòng Quản lý chất lượng – những người có vai trò hoạch định, tổ chức và giám sát hệ thống – việc triển khai 5S cần theo chiều ngược từ S5 về S1. Đây không phải là sự đảo ngược tùy tiện, mà là chiến lược triển khai có chủ đích, xuất phát từ ba lý do căn bản:
S5 – Duy trì (Sustain) là cam kết chiến lược: Nếu không có chính sách, phân công và quyết tâm từ lãnh đạo, 5S sẽ chỉ là phong trào nhất thời.
S4 – Chuẩn hóa (Standardize) là điều kiện để triển khai đồng bộ và đo lường: Phải có bộ tiêu chuẩn, biểu mẫu, cách làm thống nhất trước khi thực hiện đại trà.
S3 – Kiểm tra, vệ sinh (Shine) là công cụ khảo sát hiện trạng: Để cải tiến, trước hết cần biết đang ở đâu và có gì cần sửa đổi.
S2 và S1 chỉ nên hướng dẫn sau khi lãnh đạo đã thiết lập khung hành động rõ ràng.
Phần này trình bày cụ thể các bước triển khai 5S theo chiều từ S5 → S1 dành riêng cho cấp lãnh đạo và Phòng QLCL. Nội dung không chỉ bao gồm việc tổ chức hệ thống, xây dựng biểu mẫu, mà còn đi sâu vào quản trị thay đổi, thiết lập văn hóa chất lượng, và lồng ghép 5S vào kế hoạch kiểm tra nội bộ, cải tiến chất lượng toàn viện.
Làm tốt phần này, nghĩa là lãnh đạo đã sẵn sàng để đội ngũ tuyến dưới triển khai 5S một cách thuận lợi và đúng hướng.
- Đăng nhập để gửi ý kiến
