Thực hiện trên trang kháo sát hài lòng https://hailong.chatluongbenhvien.vn
Các tài nguyên tham khảo về KSHL:
- Tham khảo chuyên đề sâu về KSHL, các bài viết về KSHL Phần mềm Khảo sát hài lòng
- Trao đổi, hỏi đáp phần mềm KSHL tại đây: https://clbv.vn/forum/50
- Cộng đồng Zalo, Facebook (tìm nhóm KSHL): https://chatluongbenhvien.vn/cong-dong
Khoa phòng
- Đăng nhập để gửi ý kiến
Tham khảo thêm
Kinh nghiệp nhập phiếu khảo sát hài lòng hiệu quả
Nếu ACE đồng nghiệp lần đầu tiếp nhận nhiệm vụ KSHL, hãy đọc trước khi sử dụng. Lưu ý: để thực hiện khảo sát hài lòng, đơn vị phải có tài khoản đăng nhập trang chatluongbenhvien.vn
[Chia sẻ kinh nghiệm] Lưu ý khi xem kết quả Khảo sát hài lòng của bệnh viện đã khảo sát
Hướng dẫn dựa trên kinh nghiêmh thực tế khi triển khai. Phần mềm của Bộ Y tế có thể thay đổi theo thời gian.
Lưu ý: cần đăng nhập và thực hiện trên trên trang chatluongbenhvien.vn
Bước 1. Vào trang tương ứng với năm cần lấy số liệu báo cáo
- Bạn cần xác định xem muốn lấy KSHL năm nào:
+ Năm hiện tại truy cập trang https://hailong.chatluongbenhvien.vn/
[Chia sẻ kinh nghiệm] Xem, sửa và tải về danh sách các phiếu đã khảo sát
- Hướng dẫn này không phải chính thức từ Bộ Y tế. Đây là kinh nghiệm thực tế của ACE làm QLCL.
- Cần đăng nhập và thực hiện trên trên trang chatluongbenhvien.vn
Lưu ý:
+ Không dùng địa chỉ đã lưu trên trình duyệt để vào. Có thể phần mềm cập nhật địa chỉ, cập nhật phiếu dẫn đến không cho ra kết quả mong muốn.