Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn là các dự án độc lập, không trực thuộc Bộ Y tế hay bất kỳ cơ quan quản lý nhà nước nào --> chi tiết
Website được thiết kế tối ưu cho thành viên chính thức. Hãy Đăng nhập hoặc Đăng ký để truy cập đầy đủ nội dung và chức năng. Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kinh nghiệm thực hiện Bước 3/8. Khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế

DrVDT

Thực hiện trên trang kháo sát hài lòng https://hailong.chatluongbenhvien.vn

Các tài nguyên tham khảo về KSHL:

Tham khảo thêm

[Chia sẻ kinh nghiệm] Lưu ý khi xem kết quả Khảo sát hài lòng của bệnh viện đã khảo sát

DrVDT

Hướng dẫn dựa trên kinh nghiêmh thực tế khi triển khai. Phần mềm của Bộ Y tế có thể thay đổi theo thời gian.

 

Lưu ý: cần đăng nhập và thực hiện trên trên trang chatluongbenhvien.vn

Bước 1. Vào trang tương ứng với năm cần lấy số liệu báo cáo

- Bạn cần xác định xem muốn lấy KSHL năm nào:

+ Năm hiện tại truy cập trang https://hailong.chatluongbenhvien.vn/

[Chia sẻ kinh nghiệm] Xem, sửa và tải về danh sách các phiếu đã khảo sát

DrVDT
  • Hướng dẫn này không phải chính thức từ Bộ Y tế. Đây là kinh nghiệm thực tế của ACE làm QLCL.
  • Cần đăng nhập và thực hiện trên trên trang chatluongbenhvien.vn

Lưu ý:

+ Không dùng địa chỉ đã lưu trên trình duyệt để vào. Có thể phần mềm cập nhật địa chỉ, cập nhật phiếu dẫn đến không cho ra kết quả mong muốn.