
Sau khi Sở Y tế gửi Công văn và có phản hồi đã cấu hình cho Sở Y tế, Sở Y tế có thể bắt đầu sử dụng mã QR Code để KTĐG.
PHẦN A. LẤY QR CODE KHẢO SÁT HÀI LÒNG
Bước 1. Đăng nhập vào trang KSHL để lấy QR Code
Đăng nhập bằng tài khoản của Sở Y tế.
Lưu ý: Vì lý do bảo mật, SYT không giao tài khoản cho các đơn vị.
Bước 2. Truy cập trang lấy QR Code
- Click vào [KHẢO SÁT HÀI LÒNG] --> QR CODE KSHL - Dành cho Đoàn KTĐG BYT và SYT.
- Sử dụng bộ lọc để hiển thị số lượng đơn vị trong trang hoặc tìm đơn vị cụ thể.

Bước 3. In QR Code
- Click Ctr + P để in/xuất pdf toàn bộ trang danh sách kèm QR Code.
- Cũng có thể chụp vùng màn hình QR Code cần lấy để tiến hành KSHL.

PHẦN B. THỰC HIỆN KHẢO SÁT HÀI LÒNG QUA QR CODE
Bước 1. Quét QR Code
- Sử dụng các công cụ để quét QR Code được hỗ trợ trên thiết bị của bạn. Có các cách:
Cách 1. Dùng chính camera. Sau khi quét chọn "Truy cập liên kết" hoặc click vào liên kết.
Cách 2. Dùng chức năng quét QR Code của Zalo. Sau khi quét chọn "Truy cập liên kết" hoặc click vào liên kết.
Cách 3. Dùng phần mềm quét QR Code chuyên dụng trên Play/iStore. Quét như trên.
Cách 4. Nếu dùng máy tính. Có thể sủ dụng chức năng quét QR Code của trình duyệt.

Sau đó click vào link đã quét được

Bước 2. Truy cập vào form khảo sát hài lòng
- Sau khi truy cập vào link quét được từ QR Code. Tuỳ vào loại QR Code đã quét sẽ có trang tương tự như hình dưới đây.
- Click vào link để vào form khảo sát.

Bước 3. Thực hiện Kháo sát hài lòng
- Thực hiện khảo sát hài lòng như khi nhập liệu theo các thông thường. Xem thêm trong bài tham khảo bên dưới.

- Thêm trang cùng cấp
- Đăng nhập để gửi ý kiến
Hướng dẫn nhập phiếu khảo sát hài lòng
Lưu ý: để thực hiện khảo sát hài lòng, đơn vị phải có tài khoản đăng nhập trang chatluongbenhvien.vn
Bước 1. Đăng nhập
- Click vào link "Đăng nhập" ở góc trên phải website.
- Sử dụng tài khoản đã được cấp.

Bước 2. Chọn mẫu phiếu khảo sát muốn thực hiện
- Từ menu chính, click [KHẢO SÁT HÀI LÒNG] hoặc KHẢO SÁT NGƯỜI MẸ.