Website được thiết kế tối ưu cho thành viên chính thức. Hãy Đăng nhập hoặc Đăng ký để truy cập đầy đủ nội dung và chức năng. Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Bước 3/8. Khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế

DrVDT

- Truy cập trang khảo sát hài lòng của Bộ Y tế.

Đăng nhập bằng tài khoản của SYT để quản lý, truy xuất dữ liệu.

- Thực hiện KSHL qua QR Code

+ SYT có thể gửi CV về Cục quản lý Khám bệnh, Chữa bệnh đồng thời email về chatluongbenhvien@gmail.com để đề nghị hỗ trợ việc tạo QR code cho đợt KTĐG CLBV hàng năm.

+ QR Code này sẽ hết hạn sau đợt KTĐG CLBV để đảm bảo bảo mật thông tin. Do đó mỗi đợt KTĐG, SYT có thể đề nghị cấp lại.

+ Thư ký đoàn KTĐG cần đảm bảo bảo mật QR code này nội bộ trong hoạt động KTĐG.

- Nếu không thực hiện qua QR Code, SYT vẫn có thể tiến hành nhập KSHL bình thường.

Giao diện của phần mềm Khảo sát hài lòng. SYT cũng có thể tham khảo các hướng dẫn chi tiết về phần mềm KSHL ở dưới bài viết này.

Tham khảo thêm

Hướng dẫn nhập phiếu khảo sát hài lòng

DrVDT

Lưu ý: để thực hiện khảo sát hài lòng, đơn vị phải có tài khoản đăng nhập trang chatluongbenhvien.vn

Bước 1. Đăng nhập

- Click vào link "Đăng nhập" ở góc trên phải website.

- Sử dụng tài khoản đã được cấp.

 

Bước 2. Chọn mẫu phiếu khảo sát muốn thực hiện

- Từ menu chính, click [KHẢO SÁT HÀI LÒNG] hoặc KHẢO SÁT NGƯỜI MẸ.

Cơ quan quản lý xem kết quả Khảo sát hài lòng của các đơn vị

DrVDT

Cần đăng nhập và thực hiện trên trên trang chatluongbenhvien.vn

Cơ quan quản lý là Bộ Y tế hoặc Sở Y tế. Sở Y tế xem được kết quả của đơn vị mình quản lý. Bộ Y tế xem được kết quả của tất cả bệnh viện.

Bước 1. Vào trang báo cáo

- Click [KHẢO SÁT HÀI LÒNG] ==> "Chiết xuất TẤT CẢ báo cáo (Dành cho Sở, Bộ Y tế)"