Minh VN

24

Tin tức đăng bởi Minh VN  

Dịch vụ đào tạo ICD-10

Sai sót trong mã ICD-10 không chỉ ảnh hưởng đến thống kê chuyên môn mà còn có thể tác động trực tiếp đến thanh toán BHYT, quyết toán tài chính, phân tích dữ liệu và đánh giá chất lượng bệnh viện.



Chất lượng các bệnh viện trung ương tại miền Trung cần tiếp tục cải tiến

SKĐS - Trong tháng 7/2024, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) đã kiểm tra, đánh giá chất lượng 4 bệnh viện trên địa bàn miền Trung gồm: Bệnh viện Trung ương Huế, Bệnh viện Trường Đại học Y dược Huế, Bệnh viện C Đà Nẵng và Bệnh viện Việt Nam - Cu Ba Đồng Hới, mức chất lượng lần lượt là 4,12; 4,07; 4,02 và 3,12.



Dịch vụ đào tạo – huấn luyện – tư vấn – cố vấn – đánh giá liên quan đến Tài liệu hệ thống quản lý (quy trình)

Một hệ thống tài liệu tốt giúp mọi nhân viên biết phải làm gì – làm như thế nào – ai chịu trách nhiệm – làm đến mức nào là đạt, đồng thời tạo nền tảng cho kiểm soát rủi ro, cải tiến liên tục và phát triển bền vững.



Dịch vụ đào tạo – huấn luyện – tư vấn – cố vấn – đánh giá liên quan đến Lean Six Sigma trong bệnh viện

Trong bối cảnh quá tải, nguồn lực hạn chế và yêu cầu ngày càng cao về chất lượng dịch vụ y tế, nhiều bệnh viện đối mặt với các vấn đề kéo dài: thời gian chờ đợi lớn, quy trình rườm rà, sai sót lặp đi lặp lại, chi ph



Dịch vụ đào tạo – huấn luyện – tư vấn – cố vấn – đánh giá liên quan đến ISO 9001 trong bệnh viện,

Theo cách tiếp cận quản trị hiện đại, ISO 9001 không phải là mục tiêu để đạt chứng nhận, mà là một hệ thống quản lý giúp tổ chức vận hành ổn định, kiểm soát rủi ro và cải tiến liên tục. Đối với bệnh viện, ISO 9001 đóng vai trò là “khung xương sống” cho toàn bộ hoạt động quản trị, hỗ trợ triển khai hiệu quả các chương trình chất lượng như Bộ tiêu chí CLBV 6858/QĐ-BYT, JCI, Lean, 5S và chuyển đổi số.



Dịch vụ đào tạo – huấn luyện – tư vấn – cố vấn – đánh giá liên quan đến Giao tiếp ứng xử trong bệnh viện

Trong nhiều năm qua, cụm từ “giao tiếp ứng xử” đã trở thành khẩu hiệu quen thuộc trong các bệnh viện Việt Nam. Hầu hết các khóa đào tạo đều nhấn mạnh thái độ thân thiện, sự đồng cảm và y đức của nhân viên y tế khi phục vụ người bệnh. Đây là nền tảng cần thiết, nhưng chưa đủ để đáp ứng yêu cầu của các hệ thống quản lý chất lượng hiện đại.



6

Chủ đề thảo luận, câu hỏi gửi bởi Minh VN  

Các anh chị cho em hỏi, số điện thoại đường dây nóng của Bộ Y tế còn hoạt động không ạ?

Hỏi:Các anh chị cho em hỏi, số điện thoại đường dây nóng của Bộ Y tế còn hoạt động không ạ?



Đăng ký bản quyền logo bệnh viện ở đâu?

Tại Việt Nam, bạn có hai lựa chọn chính để bảo hộ logo: Đăng ký dưới dạng Nhãn hiệu (tại Cục Sở hữu trí tuệ) hoặc Đăng ký dưới dạng Tác phẩm đồ họa ứng dụng (tại Cục Bản quyền tác giả).



Chỉnh sửa thông tin đơn vị trong báo cáo Kiểm tra giám sát, kháo sát hài lòng, quản lý chất lượng

Sau sáp nhập, thông tin các đơn vị thay đổi khá nhiều, bao gồm cả đơn vị chủ quản cũng có thể thay đổi. Trong thời gian chờ CV hướng dẫn cập nhật thông tin và kiện toàn thông tin trên các phần mềm, bệnh viện có thể tham khảo hướng dẫn này để nhanh chóng thay đổi thông tin trước khi in báo cáo.



Mã số cơ sở KCB là mã nào trong CV 1973/KCB-QLCL&CGKT V/v cập nhật danh sách cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có giường bệnh

Câu hỏi:Dạ anh, chị cho em hỏi, báo cáo công văn số 1973 của cục quản lý kcb về cập nhật danh sách cơ sở kcb có giường bệnh, cột mã số cơ sở KCB là mã số BHYT hay mã trên trang chất lượng bệnh viện ạ? 



Quy định đánh số, chữ cái các tòa nhà?

Câu hỏi:Bác nào có văn bản quy định cách đánh số, chữ cái các tòa nhà theo bộ tiêu chí không? cho e xin tham khảo với. Trả lời:



Tiêu chí 9 - Bộ tiêu chí chất lượng đánh giá mức độ an toàn phẫu thuật

Câu hỏi:



53

Công văn, văn bản gửi bởi Minh VN  

Quyết định của Bộ trưởng Bộ Y tế về việc ban hành Quy chế vận hành, sử dụng Hệ thống đường dây nóng Bộ Y tế 1900-9095

Quyết định của Bộ trưởng Bộ Y tế về việc ban hành Quy chế vận hành, sử dụng Hệ thống đường dây nóng Bộ Y tế 1900-9095 là văn bản quy phạm nội bộ quy định toàn diện cơ chế tổ chức, vận hành và quản lý hệ thống tiếp nhận – xử lý phản ánh của người dân trong lĩnh vực y tế .



Công văn 28/SYT-VP Cung cấp thông tin đầu mối thường trực, tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh trên Hệ thống đường dây nóng Bộ Y tế 1900-9095

Đây là công văn chỉ đạo mang tính triển khai hành chính, yêu cầu các bệnh viện trực thuộc Sở Y tế TP.HCM cung cấp thông tin đầu mối phụ trách đường dây nóng Bộ Y tế nhằm bảo đảm hệ thống tiếp nhận và xử lý phản ánh hoạt động hiệu quả, đúng quy định.



Quyết định 471/QĐ-BYT năm 2014 về Hướng dẫn thực hiện cải tiến chất lượng chăm sóc và điều trị HIV/AIDS đối với hoạt động khám ngoại trú do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành

Hướng dẫn này hướng dẫn việc thực hiện cải tiến chất lượng chăm sóc và điều trị HIV/AIDS đối với hoạt động khám ngoại trú (sau đây gọi tắt là cải tiến chất lượng).



Quyết định 5066/QĐ-BYT năm 2018 về Bộ chỉ số đo lường chất lượng dịch vụ chăm sóc Mắt do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành

Ban hành kèm theo Quyết định này “Bộ chỉ số đo lường chất lượng dịch vụ chăm sóc Mắt”. Bộ chỉ số đo lường chất lượng dịch vụ chăm sóc Mắt tại Việt Nam được áp dụng tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh chuyên khoa Mắt.



Quyết định 7051/QĐ-BYT năm 2016 Hướng dẫn xây dựng thí điểm chỉ số cơ bản đo lường chất lượng bệnh viện do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành

Chỉ số đo lường chất lượng bệnh viện là 1 công cụ để đo lường các khía cạnh chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh thể hiện bằng con số, tỷ lệ, tỷ số, tỷ suất... làm cơ sở để thực hiện cải tiến chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh và so sánh chất lượng dịch vụ giữa các bệnh viện.



Kế hoạch Kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2025 của Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh

Đến thời điểm xây dựng kế hoạch, Bộ Y tế chưa ban hành nội dung KTĐG CLBV mới cho giai đoạn 2025–2026, do đó Sở Y tế TP.HCM tiếp tục áp dụng nội dung của Bộ Y tế và bổ sung các chuyên đề quản lý đặc thù của Thành phố.



127

Sách - Tài liệu - Chuyên đề gửi bởi Minh VN  

ISO 9000:2015 - TCVN ISO 9000:2016 Hệ thống quản lý chất lượng - Cơ sở và từ vựng

ISO 9000:2015 (tại Việt Nam ban hành dưới mã TCVN ISO 9000:2016) là tiêu chuẩn nền tảng trong bộ tiêu chuẩn ISO 9000 về hệ thống quản lý chất lượng (QMS).



ICD 10 - Tập 1 và 2: Hướng Dẫn Sử Dụng Bảng Phân Loại Bệnh Tật

Tập 1Sách ICD-10 Tập 1 (PDF) là tài liệu "Bảng phân loại thống kê Quốc tế về bệnh tật và các vấn đề sức khỏe có liên quan" do Bộ Y tế Việt Nam ban hành.



Kế hoạch triển khai Bộ chỉ số chất lượng bệnh viện năm 2026

Kế hoạch được xây dựng trên cơ sở các văn bản pháp lý và chuyên môn của Bộ Y tế, bao gồm Thông tư 19/2013/TT-BYT về quản lý chất lượng bệnh viện, Quyết định 6858/QĐ-BYT ban hành Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam 2.0, cùng các quyết định hướng dẫn xây dựng và đo lường chỉ số chất lượng trong các lĩnh vực chuyên ngành.



Thu thập dữ liệu và báo cáo các chỉ số chất lượng

Tài liệu “Thu thập dữ liệu và báo cáo các chỉ số chất lượng” được xây dựng nhằm cung cấp cách tiếp cận hệ thống trong việc triển khai bộ chỉ số chất lượng tại bệnh viện, từ khâu xác định chỉ số, chuẩn hóa phương pháp tính đến tổ chức thu thập, tổng hợp và sử dụng dữ liệu trong quản lý chất lượng.



Phiếu báo cáo ca bệnh – Viêm phổi thở máy (Ventilator-Associated Pneumonia, VAP)

Viêm phổi thở máy là một trong những nhiễm khuẩn bệnh viện nghiêm trọng nhất, thường gặp tại các khoa hồi sức tích cực, có liên quan chặt chẽ đến tỷ lệ tử vong, thời gian nằm viện kéo dài, chi phí điều trị tăng cao và nguy cơ kháng kháng sinh.



Phiếu thu thập thông tin thời gian chờ đợi trong khám bệnh ngoại trú

Tài liệu “Phiếu thu thập thông tin thời gian chờ đợi” được xây dựng nhằm chuẩn hóa công cụ khảo sát thực địa, phục vụ cho việc tính toán chỉ số thời gian chờ khám bệnh theo hướng dẫn của Bộ Y tế và yêu cầu báo cáo của Cục Quản lý Khám, chữa bệnh.



1

Đề án cải tiến gửi bởi Minh VN  

Các giải pháp bước chân, đường chỉ dẫn trên sàn – hành lang cho người bệnh

Tại khoa khám bệnh và các khu vực hành lang, chỉ dẫn đường đi đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong việc giúp người bệnh giảm bối rối, giảm hỏi – giảm ùn ứ – giảm căng thẳng, đồng thời nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp của bệnh viện.



0

Nghiên cứu khoa học  

Thành viên chưa tham gia đóng góp mục này.
Cùng chia sẻ bạn nhé. Kiến thức của bạn sẽ giúp được rất nhiều người đấy!

Chia sẻ để nhận được nhiều hơn!
1

Sản phẩm gửi bởi Minh VN  

Kệ sách kiêm kệ màn hình để máy tính PC để bàn làm việc

Kệ để bàn kiêm kệ màn hình – Giải pháp hỗ trợ triển khai 5S cho bàn làm việc khu hành chính bệnh viện và bàn khám bệnh bác sĩTrong khu hành chính bệnh viện, nơi xử lý khối lượ



0

Kiken Yochi Training - Nhận thức nguy cơ  

Thành viên chưa tham gia đóng góp mục này.
Cùng chia sẻ bạn nhé. Kiến thức của bạn sẽ giúp được rất nhiều người đấy!

Chia sẻ để nhận được nhiều hơn!

Kinh nghiệm triển khai và duy trì Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam



Bài nổi bật



#1 Kế hoạch triển khai Bộ chỉ số chất lượng bệnh viện năm 2026
Minh VN
#2 Chỉ số chất lượng và An toàn người bệnh
Minh VN
#3 Bài 1. Tổng quan về chất lượng bệnh viện và vai trò của chỉ số chất lượng
Minh VN
#4 “Chúng ta không thể giải quyết vấn đề bằng chính tư duy đã tạo ra nó” – Bài học cốt lõi cho quản lý chất lượng và quản trị bệnh viện
DrVDT
#5 Từ điển Chỉ số Bệnh viện
Minh VN
#6 Phụ lục 1. Tài liệu triển khai tại bệnh viện
Minh VN