Định hướng xây dựng Bộ tiêu chuẩn chất lượng nâng cao đối với bệnh viện - 27/03/2026

1. Giới thiệu tài liệu

Tài liệu “Định hướng xây dựng Bộ tiêu chuẩn chất lượng nâng cao đối với bệnh viện” do Cục Quản lý Khám, chữa bệnh – Bộ Y tế xây dựng, nhằm định hướng phát triển hệ thống tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện Việt Nam trong giai đoạn mới, phù hợp với xu thế quốc tế và yêu cầu trong nước.

Tài liệu đóng vai trò:

• Định hướng chính sách và chiến lược nâng cao chất lượng bệnh viện
• Là cơ sở xây dựng bộ tiêu chuẩn mới (nâng cao)
• Gắn với hội nhập quốc tế và chuyển đổi số y tế

2. Tóm tắt nội dung chính

2.1. Bối cảnh

• Quốc tế:
  • Xu hướng lấy người bệnh làm trung tâm
  • Tập trung vào: an toàn – hiệu quả – công bằng
  • Ứng dụng AI, dữ liệu lớn, y học chính xác trong quản lý chất lượng
• Việt Nam:
  • Hành lang pháp lý mới: Luật KBCB 2023, Nghị định 96, Thông tư 32
  • Nhu cầu chuẩn hóa, nâng cao chất lượng, phát triển du lịch y tế
  • Đẩy mạnh chuyển đổi số và sử dụng hiệu quả nguồn lực 

2.2. Kết quả đã đạt được

• 100% bệnh viện có Hội đồng & Phòng QLCL
• Duy trì hoạt động an toàn người bệnh
• Hình thành mạng lưới đánh giá viên chất lượng

• 30 bệnh viện đạt chuẩn quốc tế (JCI, ACHS, AACI…)

• Nhân lực QLCL được đào tạo rộng rãi 

2.3. Định hướng giai đoạn 2026–2030

6 trọng tâm chính:

1. Hoàn thiện khung pháp lý
2. Tăng cường an toàn người bệnh
3. Quản lý chất lượng dựa trên dữ liệu
4. Chuyển đổi số
5. Phát triển nhân lực QLCL
6. Nâng cao trải nghiệm người bệnh 

Tầm nhìn 2035:

• Hệ thống bệnh viện chất lượng cao, an toàn, hiệu quả
• Tiệm cận chuẩn khu vực và quốc tế
• Gắn chất lượng với xếp hạng và cơ chế chi trả 

2.4. Vai trò của Bộ tiêu chuẩn nâng cao

• Là công cụ chuẩn hóa và thúc đẩy cải tiến chất lượng toàn diện
• Tạo nền tảng hội nhập quốc tế
• Định hướng phát triển hệ thống bệnh viện bền vững 

2.5. Hội nhập tiêu chuẩn quốc tế

• Bộ Y tế đã thừa nhận các tiêu chuẩn quốc tế:
  • EQuIP7 (Úc – ACHS)
  • JCI (Mỹ)
• Đây là bước tiến quan trọng trong hội nhập và nâng chuẩn chất lượng 

2.6. Định hướng triển khai

• Xây dựng bộ tiêu chuẩn nâng cao theo lộ trình 2025–2026
• Yêu cầu:
  • Bệnh viện: chủ động chuẩn bị, góp ý, triển khai
  • Sở Y tế: giám sát, đánh giá thực hiện 

Tài liệu này xác định QLCL là trụ cột chiến lược của hệ thống khám chữa bệnh, và việc xây dựng Bộ tiêu chuẩn chất lượng nâng cao là bước đi then chốt để:

• Chuẩn hóa toàn hệ thống
• Nâng cao trải nghiệm và an toàn người bệnh
• Hội nhập quốc tế
• Gắn chất lượng với quản trị và tài chính