ThS. BS. Đỗ Văn Niệm, Trưởng phòng Quản lý chất lượng – Bệnh viện Nhi đồng 1, đã trình bày báo cáo đặc biệt:
“Quản lý rủi ro: Từ đo lường đến cải tiến chất lượng – Hành trình 3 năm phát triển hệ thống quản lý rủi ro và hỗ trợ ra quyết định dựa vào dữ liệu”.
Nội dung chính của báo cáo gồm:
Từ khái niệm đến định hướng: Làm rõ mối liên hệ giữa chất lượng và quản lý rủi ro trong bối cảnh y tế hiện đại.
Quá trình phát triển hệ thống tại Bệnh viện Nhi đồng 1: Từng bước xây dựng, thử nghiệm và triển khai các ứng dụng quản lý rủi ro, chú trọng chuyển đổi số và tích hợp dữ liệu.
Hệ thống quản lý rủi ro toàn diện: Bao gồm quy trình nhận diện – đánh giá – xử lý rủi ro, kết hợp với quản lý sự cố và đánh giá chất lượng.
Kết quả sau 3 năm triển khai: Hình thành hệ sinh thái số ecoSystem4QM, chuẩn hóa cơ sở dữ liệu, giảm thiểu thời gian xử lý thông tin, nâng cao hiệu quả giám sát và cải tiến chất lượng.
Kết luận và kiến nghị: Đề xuất duy trì hệ thống quản lý rủi ro, gắn kết chặt chẽ giữa dữ liệu – hành động cải tiến – ra quyết định dựa trên bằng chứng, tạo nền tảng phát triển văn hóa an toàn trong bệnh viện.
Ý nghĩa nổi bật
Báo cáo không chỉ tổng kết hành trình 3 năm xây dựng hệ thống quản lý rủi ro tại Bệnh viện Nhi đồng 1, mà còn khẳng định vai trò của dữ liệu, công nghệ và văn hóa an toàn trong cải tiến chất lượng bệnh viện. Đây là một minh chứng điển hình cho cách tiếp cận “Think BIG – Do SMALL – Move FAST”, hướng đến một hệ thống y tế an toàn, hiệu quả và bền vững.
- Đăng nhập để gửi ý kiến
