Lưu ý: cần đăng nhập và thực hiện trên trên trang chatluongbenhvien.vn
Bước 1. Vào trang báo cáo
- Click [KHẢO SÁT HÀI LÒNG] ==> "Báo cáo Khảo sát hài lòng"
Xem hình trên.
Bước 2. Tuỳ chọn các tham số của bộ lọc theo nhu cầu
- Loại đánh giá: chọn hình thức đánh giá phù hợp hoặc chọn tất cả.
- Tên khảo sát: chọn loại phiếu khảo sát hoặc chọn tất cả.
- Mã bệnh viện: Mã bệnh viện trên phần mềm khảo sát hài lòng. Bắt buộc phải nhập thông tin này. Ví dụ 11625
Lưu ý: không có khoảng trắng ở trước, sau và trong mã này. Mã có 5 chữ số. Riêng TP HCMc, Hà Nội số lượng bệnh viện vượt quá 100 nên có thể có 6 chữ số.
- Đơn vị: Tài khoản đăng nhập của đơn vị khảo sát hài lòng. Bắt buộc phải nhập thông tin này.
+ Nhập tài khoản của đơn vị. Ví dụ 11hn.bva
- Ngày khảo sát:
+ Ô đầu tiên là "Từ ngày": bạn muốn tính kết quả từ ngày nào. Ví dụ tháng 9/2024 sẽ nhập là 2024/09/01
+ Ô thứ hai "Đến ngày": bạn muốn tính kết quả đến ngày nào. Ví dụ tháng 9/2024 sẽ nhập là 2024/09/30
Nếu không nhập, phần mềm sẽ tính cả năm.
Nếu bạn thấy kết quả lệch số phiếu, hãy xem xét nhập đúng số ngày. Thống nhât sở các cách báo cáo.
Ngày khảo sát này phần mềm tự động ghi nhận ngày bạn nhập lên phần mềm, không phải ngày bạn đi khảo sát (ví dụ khảo sát giấy và nhập vào phần mềm).
- Sau khi nhập các tham số lọc cần thiết, click "Lọc" để phần mềm tính kết quả.
- Muốn in có thể click Ctrl + p (với Windows) hay Command + p (với MacOS).
(Trong hình mình hoạ, không phải thông tin chính xác tham số để đảm bảo bảo mật thông tin các đơn vị. Bạn cần sử dụng thông tin chính xác của các đơn vị thuộc quản lý của mình).
- Đăng nhập để gửi ý kiến
Xem và tải về danh sách các phiếu đã khảo sát
Cần đăng nhập và thực hiện trên trên trang chatluongbenhvien.vn
Lưu ý:
+ Không dùng địa chỉ đã lưu trên trình duyệt để vào. Có thể phần mềm cập nhật địa chỉ, cập nhật phiếu dẫn đến không cho ra kết quả mong muốn.