Phần mềm

• Chia sẻ kinh nghiệm này theo quan điểm cá nhân. Không thay thế hướng dẫn của Bộ Y tế.
• Phần mềm của Bộ Y tế có thể thay đổi mà hướng dẫn chưa cập nhật kịp.

Hướng dẫn dựa trên kinh nghiêmh thực tế khi triển khai. Phần mềm của Bộ Y tế có thể thay đổi theo thời gian.

Lưu ý: cần đăng nhập và thực hiện trên trên trang chatluongbenhvien.vn

Bước 1. Vào trang tương ứng với năm cần lấy số liệu báo cáo

- Bạn cần xác định xem muốn lấy KSHL năm nào:

+ Năm hiện tại truy cập trang https://hailong.chatluongbenhvien.vn/

Trang chatluonbenhvien.vn và trang nova được quản lý bởi nhóm kỹ thuật khác nhau. Anh chị em đồng nghiệp vui lòng liên hệ đúng người hỗ trợ để tiết kiệm thời gian.

Xin cảm ơn!

1. Các hỗ trợ bên trang nova vui lòng liên hệ thông tin hỗ trợ được ghi trên trang

Đường dây nóng hỗ trợ 24/7: 0912477566 (BS.Sơn)
Email qlbv.vn@gmail.com

"Xin lỗi, có nhiều hơn 5 lần đăng nhập sai mật khẩu cho tài khoản này. Do đó tài khoản tạm thời bị khoá...."

Nếu gặp thông báo này, IP thiết bị của bạn đã bị khoá truy cập tài khoản trong vòng 24 giờ. Bạn có thể làm theo hướng dẫn sau:

Trưởng hợp 1. Nếu bạn nhớ tài khoản và mật khẩu

- Hãy đăng nhập trên thiết bị khác và hoặc kết nối internet khác.

- Hoặc chờ 24 giờ để đăng nhập trên thiết bị hiện tại.

* Tài khoản đăng nhập có dạng 11hn.abc không phải có dạng kt_1234 hay ktbv_abc. Trong đó 11 là mã số Hà Nội, HN là Hà Nội, abc là tên viết tắt của bệnh viện.

* Vui lòng liên hệ phòng/tổ QLCL, phòng KHTH của bệnh viện để lấy thông tin đăng nhập. Nếu bộ phận này không có thông tin đăng nhập, bộ phận này cần là đầu mối để liên hệ hỗ trợ.

Trường hợp 1. Đơn vị đã cập nhật thông tin email quản lý tài khoản

Bước 1. Vào trang đăng nhập

- Click vào "Đăng nhập" ở góc trên phải trang.