Tại sao số lượng phiếu khảo sát hài lòng lệch nhau giữa các cách tính
- Trước hết bạn lưu ý: dữ liệu chuẩn nhất là file excel danh sách các phiếu mà bạn tải về. Đây là số phiếu thực sự của đơn vị bạn!
- Nếu số phiếu trong file excel không giống số phiếu bạn "nghĩ" là đã nhập --> Hãy kiểm tra lại việc nhập dữ liệu của bộ phận KSHL.
- Thời gian dùng để lọc là thời gian phần mềm tự ghi nhận thời điểm nhập lên phần mềm, không phải thời điểm bạn đi khảo sát và nhập thủ công.