| | NỘI DUNG |
| | DANH MỤC 83 TIÊU CHÍ CHÍNH THỨC |
| 1 | QUAN ĐIỂM CHỦ ĐẠO CỦA BỘ TIÊU CHÍ |
| 2 | MỤC ĐÍCH BAN HÀNH BỘ TIÊU CHÍ |
| 3 | MỤC TIÊU CỦA BỘ TIÊU CHÍ |
| 4 | QUAN ĐIỂM SỬ DỤNG BỘ TIÊU CHÍ |
| 5 | GIẢI THÍCH TỪ NGỮ |
| 6 | CẤU TRÚC BỘ TIÊU CHÍ |
| 7 | SỐ LƯỢNG TIÊU CHÍ ÁP DỤNG |
| 8 | ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG ĐÁNH GIÁ THEO TIÊU CHÍ |
| 9 | PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ TIÊU CHÍ |
| 10 | KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG |
| 11 | Ý NGHĨA CÁC NỘI DUNG CỦA TIÊU CHÍ VÀ 5 MỨC ĐÁNH GIÁ |
| PHẦN A. | HƯỚNG ĐẾN NGƯỜI BỆNH |
| PHẦN B. | PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC BỆNH VIỆN |
| PHẦN C. | HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN |
| PHẦN D. | HOẠT ĐỘNG CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG |
| PHẦN E. | TIÊU CHÍ ĐẶC THÙ CHUYÊN KHOA |
| PHỤ LỤC | CÁC MẪU KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN VÀ TIÊU CHÍ BỔ SUNG ÁP DỤNG THÍ ĐIỂM |
| PHỤ LỤC 1 | MẪU BÁO CÁO TỰ KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN |
| PHỤ LỤC 2 | MẪU BIÊN BẢN KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN |
| PHỤ LỤC 3 | MẪU PHIẾU ĐÁNH GIÁ TIÊU CHÍ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN |
