B3.2. Bảo đảm điều kiện làm việc và vệ sinh lao độngcho nhân viên y tế

1. Bản chất của tiêu chí B3.2

Tiêu chí B3.2 không chỉ yêu cầu bệnh viện có trang bị bảo hộ lao động hoặc quy định về an toàn vệ sinh lao động, mà yêu cầu tạo lập và duy trì môi trường làm việc an toàn, lành mạnh, giúp nhân viên y tế làm việc lâu dài mà không bị tổn hại về sức khỏe thể chất và tinh thần.

Về bản chất, B3.2 trả lời ba câu hỏi cốt lõi:

• Điều kiện làm việc tại bệnh viện có bảo đảm an toàn, vệ sinh và phù hợp với đặc thù nghề nghiệp y tế hay không?

• Các nguy cơ nghề nghiệp có được nhận diện, phòng ngừa và kiểm soát, hay chỉ xử lý khi đã xảy ra sự cố?

• Các điều kiện này có được duy trì thường xuyên trong thực tế, hay chỉ đạt tại thời điểm kiểm tra?

B3.2 phản ánh trách nhiệm của bệnh viện đối với sức khỏe và an toàn của chính đội ngũ của mình – yếu tố then chốt để giữ chân nhân lực bền vững.

2. Nội dung yêu cầu theo Hướng dẫn kiểm tra – đánh giá

Theo Hướng dẫn kiểm tra – đánh giá Phần B, tiêu chí B3.2 tập trung đánh giá các nội dung chính sau:

• Bệnh viện bảo đảm điều kiện làm việc an toàn cho nhân viên y tế;

• Có biện pháp vệ sinh lao động, phòng ngừa các yếu tố nguy hại;

• Trang bị phương tiện bảo hộ lao động phù hợp;

• Có đào tạo, hướng dẫn về an toàn, vệ sinh lao động;

• Các điều kiện trên được duy trì, giám sát và cải tiến thường xuyên.

Điểm quan trọng: đoàn đánh giá sẽ quan sát trực tiếp môi trường làm việc, không chỉ kiểm tra danh mục trang bị.

3. Hiểu đúng B3.2 để tránh “đủ hồ sơ nhưng không an toàn”

3.1. Vệ sinh lao động không chỉ là khẩu trang, găng tay

Một sai lầm phổ biến là:

• Chỉ tập trung vào phương tiện bảo hộ;

• Bỏ qua yếu tố môi trường và tổ chức công việc.

Trong khi đó, nguy cơ nghề nghiệp trong y tế còn bao gồm:

• Quá tải, ca trực kéo dài;

• Tiếp xúc hóa chất, bức xạ;

• Nguy cơ nhiễm khuẩn;

• Áp lực tâm lý.

B3.2 yêu cầu nhìn toàn diện các yếu tố nguy cơ, không chỉ yếu tố hữu hình.

3.2. An toàn lao động là điều kiện để duy trì chất lượng nhân lực

Một môi trường làm việc:

• Không an toàn;

• Thiếu vệ sinh;

• Áp lực kéo dài,

sẽ dẫn đến:

• Suy giảm sức khỏe;

• Kiệt sức;

• Nghỉ việc.

Do đó, B3.2 liên quan trực tiếp đến tiêu chí giữ chân và phát triển nhân lực.

4. Cách triển khai B3.2 trong thực tế bệnh viện

4.1. Nhận diện và kiểm soát nguy cơ nghề nghiệp

Để triển khai đúng B3.2, bệnh viện cần:

• Rà soát các nguy cơ nghề nghiệp theo từng khoa/phòng;

• Đánh giá mức độ rủi ro;

• Xây dựng biện pháp phòng ngừa phù hợp.

Việc này giúp chuyển từ phản ứng sang phòng ngừa chủ động.

4.2. Bảo đảm điều kiện vệ sinh và an toàn tại nơi làm việc

Các nội dung cần chú ý gồm:

• Không gian làm việc thông thoáng;

• Chiếu sáng, thông gió phù hợp;

• Vệ sinh môi trường định kỳ;

• Thu gom và xử lý chất thải an toàn.

Điều kiện vệ sinh tốt giúp giảm nguy cơ nhiễm khuẩn và bệnh nghề nghiệp.

4.3. Trang bị và sử dụng đúng phương tiện bảo hộ lao động

Trang bị chỉ có giá trị khi:

• Phù hợp với công việc;

• Được sử dụng đúng cách;

• Có hướng dẫn và giám sát.

Nếu trang bị có nhưng nhân viên không sử dụng hoặc sử dụng sai, B3.2 vẫn không đạt bản chất.

5. Duy trì B3.2 một cách bền vững

Duy trì B3.2 đòi hỏi bệnh viện:

• Đào tạo định kỳ về an toàn và vệ sinh lao động;

• Kiểm tra, giám sát thường xuyên tại khoa/phòng;

• Ghi nhận và xử lý kịp thời nguy cơ mất an toàn;

• Gắn B3.2 với hoạt động kiểm soát nhiễm khuẩn và an toàn người bệnh.

Một bệnh viện duy trì tốt B3.2 thường:

• Ít tai nạn lao động;

• Nhân viên yên tâm làm việc;

• Môi trường làm việc ổn định và an toàn.

6. Những lỗi thường gặp khi triển khai B3.2

Các lỗi phổ biến gồm:

• Trang bị bảo hộ không phù hợp thực tế;

• Thiếu giám sát việc sử dụng;

• Không đánh giá nguy cơ nghề nghiệp;

• Chỉ xử lý khi sự cố xảy ra;

• Coi an toàn lao động là việc của riêng một bộ phận.

Những lỗi này khiến B3.2 khó đạt điểm cao và làm tăng rủi ro cho nhân viên.

7. Ý nghĩa của B3.2 đối với Chương B3 và Phần B

B3.2 là tiêu chí bảo vệ trực tiếp sức khỏe và sự an toàn của nhân viên y tế:

• B3.1 bảo đảm đời sống vật chất;

• B3.2 bảo đảm điều kiện làm việc an toàn, lành mạnh.

Khi B3.2 được triển khai đúng, bệnh viện:

• Giảm tổn hại sức khỏe nghề nghiệp;

• Giữ chân nhân viên lâu dài;

• Tạo nền tảng cho môi trường làm việc tích cực;

• Góp phần nâng cao chất lượng và an toàn người bệnh.