Xây dựng chỉ số KPI đánh giá chất lượng và hiệu quả hoạt động chuyên môn, quản lý tại các khoa phòng
Tài liệu trình bày phương pháp xây dựng và sử dụng các chỉ số KPI (Key Performance Indicators) để đánh giá chất lượng và hiệu quả hoạt động của các khoa phòng trong bệnh viện.