TT | Mã số | Tiêu chí | Tiểu mục |
14 | A4.1 | Người bệnh được cung cấp thông tin và tham gia vào quá trình điều trị | 33 |
15 | A4.2 | Người bệnh được tôn trọng quyền riêng tư | 35 |
16 | A4.3 | Người bệnh được nộp viện phí thuận tiện, công khai, minh bạch, chính xác | 37 |
17 | A4.4 | Người bệnh được hưởng lợi từ chủ trương xã hội hóa y tế | 39 |
18 | A4.5 | Người bệnh có ý kiến phàn nàn, thắc mắc hoặc khen ngợi được bệnh viện tiếp nhận, phản hồi, giải quyết kịp thời | 41 |
19 | A4.6 | Bệnh viện thực hiện khảo sát, đánh giá sự hài lòng người bệnh và tiến hành các biện pháp can thiệp | 43 |
- Thêm trang cùng cấp
- Đăng nhập để gửi ý kiến