Kinh nghiệm thực hiện Bước 3/8. Khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế
Thực hiện trên trang kháo sát hài lòng https://hailong.chatluongbenhvien.vn
Các tài nguyên tham khảo về KSHL:
Thực hiện trên trang kháo sát hài lòng https://hailong.chatluongbenhvien.vn
Các tài nguyên tham khảo về KSHL:
Đầu mối phụ trách: Phòng HTQT
Bài viết này chia sẻ kinh nghiệm KTĐG của bệnh viện, không phải hướng dẫn của Bộ Y tế. Các đơn vị tham khảo, xem xét điều chỉnh phù hợp với bệnh viện của mình.