Giao tiếp trong bệnh viện: Chủ đề “cũ” nhưng chưa bao giờ hết bất ổn
Chúng ta rất quan tâm đến giao tiếp ứng xử. Nhưng tại sao, sau ngần ấy nỗ lực, giao tiếp trong y tế vẫn luôn là một điểm nóng, vẫn thường xuyên xuất hiện trong phản ánh của người bệnh và xã hội?