B2.1. Nhân viên y tế được đào tạo liên tục và phát triển kỹ năng nghề nghiệp
Tiêu chí B2.1 không chỉ yêu cầu nhân viên y tế có tham gia các khóa đào tạo hay có đủ chứng chỉ CME, mà yêu cầu bệnh viện xây dựng được một hệ thống đào tạo liên tục nhằm duy trì, cập nhật và nâng cao năng lực nghề nghiệp của đội ngũ nhân viên.