Website được thiết kế tối ưu cho thành viên chính thức. Hãy Đăng nhập hoặc Đăng ký để truy cập đầy đủ nội dung và chức năng. Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kiểm tra đánh giá

Dành cho Bệnh viện - Tự kiểm tra đánh giá CLBV

DrVDT

- Địa chỉ phần mềm https://chatluongbenhvien.vn/

- Bệnh viện cần đăng nhập bằng tài khoản của mình để vào trang Kiểm tra.

- Từ menu chính, click "Kiểm tra"

- Từ năm 2024-2025 áp dụng thêm Bộ tiêu chuẩn chất lượng cơ bản đối với bệnh viện, nên thêm 1 bước thành 8 bước trong Báo cáo KTĐG CLBV.

- Đây là giao diện của đơn vị sau khi đã báo cáo đầy đủ thông tin. Các bước tiếp theo có thể chỉ xuất hiện khi một số thông tin trước đó cần được nhập.

Hướng dẫn chi tiết mỗi bước, tham khảo trong menu bên phải.

Hướng dẫn triển khai, duy trì Bộ tiêu chuẩn chất lượng cơ bản

DrVDT
Hướng dẫn được biên soạn dựa trên tham khảo Thông tư 35/2024/TT-BYT Quy định Tiêu chuẩn chất lượng cơ bản đối với bệnh viện; Tài liệu Hội nghị ngày 4-5/12/2024 tại Đà Nẵng; Hướng dẫn đánh giá Bộ tiêu chuẩn chất lượng cơ bản; Các văn bản pháp lý khác. Hướng dẫn cũng dựa trên thực tế triển khai hoạt động QLCL&ATNB tại các bệnh viện trong những năm qua.

Thay đổi thời hạn gửi báo cáo trên phần mềm chatluongbenhvien.vn đến hết ngày 28/02/2025

clbv
Cục Quản lý Khám, chữa bệnh hướng dẫn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2024-2025 theo Quyết định số 3652/QĐ-BYT của Bộ Y tế. Kết quả kiểm tra sẽ được tổng hợp, công nhận chính thức và sử dụng trong thi đua, khen thưởng, đồng thời bệnh viện phải nghiêm túc thực hiện các hướng dẫn để cải thiện chất lượng dịch vụ.

Phần mềm bằng chứng khi nào đóng?

clbv

Ngày 15.2 đóng phần mềm không nhập được kết quả là đóng luôn cả pm bằng chứng 2 bộ tiêu chí ạ?

 

Trả lời:

Phần mềm bằng chứng sẽ mở cả năm.

Trong năm, nếu có bất cứ cải tiến nào có bằng chứng minh hoạ, bệnh viện có thể gửi lên phần mềm luôn. Như vậy cuối - đầu năm khi KTĐG, bệnh viện sẽ không mất nhiều thời gian.

Tuy nhiên phần mềm sẽ chốt số liệu, dữ liệu bằng chứng cho đợt kiểm tra 2024-2025 đến hết ngày 28/02/2025.

Bước 1/8. Cập nhật thông tin Sở Y tế

DrVDT

1. Nếu SYT đã nhập thông tin của SYT

- Trong giao diện sẽ hiển thị các bước khác và có link "xem và sửa". SYT vui lòng sửa để cập nhật thông tin.

2. Nếu SYT đã chưa nhập thông tin của SYT

- Nếu chưa cung cấp sẽ có link để tạo: "+ Thông tin lãnh đạo và chuyên viên đầu mối"

Bước 7/8. Gửi bằng chứng kiểm tra đánh giá

DrVDT

- Số bằng chứng sẽ hiển thị trong báo cáo tổng hợp. Do đó, bệnh viện cần cung cấp bằng chứng đầy đủ cho các tiêu chuẩn trước khi chuyển qua bước 8.

Hoạt động QLCL không phải là của riêng phòng QLCL mà của toàn bệnh viện. Việc cung cấp bằng chứng CTCL của bộ phận nào cần do bộ phận đó thực hiện, Phòng QLCL là người rà soát lại các bằng chứng do bộ phận khác gửi lên. Hoạt động này có thể thực hiện trực tiếp trên phần mềm của Bộ Y tế.

Bước 5/8. Nhập điểm Bộ tiêu chí chất lượng 2.0

DrVDT

1. Cách nhập

- Thực hiện theo hướng dẫn trên phần mềm. Có thể chọn nhập thủ công, hoặc import dữ liệu từ phần mềm nova.

1.1. Form nhập thủ công

- Phần A. Thông tin chung

+ Nhập chọn tên đơn vị.

+ Kiểu đánh giá: chọn phù hợp. Nếu KTĐG nội bộ cuối năm --> chọn là "2. Bệnh viện tự đánh giá cuối năm"