Hướng dẫn nhập phiếu khảo sát hài lòng
Nếu ACE đồng nghiệp lần đầu tiếp nhận nhiệm vụ KSHL, hãy đọc trước khi sử dụng. Lưu ý: để thực hiện khảo sát hài lòng, đơn vị phải có tài khoản đăng nhập trang chatluongbenhvien.vn
Website được thiết kế tối ưu cho thành viên chính thức. Hãy Đăng nhập hoặc Đăng ký để truy cập đầy đủ nội dung và chức năng. Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.
Quản lý chất lượng
Hướng dẫn tra cứu bệnh viện đã tham gia góp ý Thông tư về Bộ tiêu chuẩn chất lượng cơ bản
Việc tham gia góp ý của đơn vị được tính điểm cho tiêu chí Hợp tác với "D3.3. Hợp tác với cơ quan quản lý trong việc xây dựng công cụ, triển khai, báo cáo hoạt động quản lý chất lượng bệnh viện"
Bước 1. Vào trang theo dõi
- Từ menu chính click "Góp ý" ==> "- Tra cứu các đơn vị góp ý"
Bước 2. Tìm đơn vị
- Trong field "Đơn vị" gõ vài từ trong tên đơn vị muốn tìm.
Sở Y tế xem góp ý của các đơn vị
- Tại trang góp ý của Sở Y tế có dòng "Xem góp ý các đơn vị trực thuộc". Click vào để xem.
- Bên trong sẽ là danh sách các góp ý của đơn vị trực thuộc.
- Bạn nên mở trong tab mới sẽ tiện để tra cứu hơn.
JCI Joint Commission International
Căn cứ
Tham khảo
Tiêu chuẩn chất lượng ISO có thể áp dụng trong bệnh viện
Bệnh viện là một xã hội thu nhỏ.
Có nhiều lĩnh vực có thể gặp trong bệnh viện.
Bộ nhận dạng thương hiệu
Căn cứ
Tham khảo
Hướng dẫn triển khai và duy trì Lean
Đang cập nhật:
- Lộ trình triển khai
- Các biểu mẫu
Hướng dẫn triển khai và duy trì 5S
Trong bối cảnh ngành y tế Việt Nam đang chuyển mình mạnh mẽ theo hướng hiện đại, chuyên nghiệp và hướng đến người bệnh, yêu cầu về chất lượng dịch vụ y tế không còn là lựa chọn – mà là điều kiện sống còn của mỗi cơ sở khám chữa bệnh. Chất lượng không chỉ nằm ở kỹ thuật y khoa mà còn hiện diện trong từng chi tiết nhỏ: từ vị trí đặt một hộp găng tay, cách bảo quản hồ sơ bệnh án, đến hành lang sạch sẽ và dễ định hướng cho người bệnh.
Quyết định 6858/QĐ-BYT năm 2016 về Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
BỘ Y TẾ | CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
Số: 6858/QĐ-BYT | Hà Nội, ngày 18 tháng 11 năm 2016 |
