Lâm sàng (các chuyên khoa lâm sàng)

A1.6. Người bệnh được hướng dẫn và bố trí làm xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thăm dò chức năng theo trình tự thuận tiện

Tiêu chí A1.6 không chỉ đánh giá việc bệnh viện có đủ các đơn vị xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thăm dò chức năng, mà đánh giá cách bệnh viện tổ chức để người bệnh tiếp cận các dịch vụ cận lâm sàng đó một cách thuận tiện, ít đi lại, ít chờ đợi và ít nhầm lẫn nhất.

A1.5. Người bệnh được làm các thủ tục đăng ký, khám bệnh theo đúng thứ tự bảo đảm tính công bằng và mức ưu tiên

Tiêu chí A1.5 không chỉ nhằm ngăn chặn việc “chen ngang” hay ưu tiên không đúng, mà hướng đến việc xây dựng một cơ chế xếp thứ tự rõ ràng, minh bạch và được người bệnh chấp nhận.

A1.4. Bệnh viện bảo đảm các điều kiện cấp cứu người bệnh kịp thời

Tiêu chí A1.4 không chỉ đánh giá việc bệnh viện có khoa Cấp cứu hay không, mà đánh giá khả năng phản ứng nhanh và hiệu quả của toàn bệnh viện khi xuất hiện tình huống cấp cứu – bất kể người bệnh đang ở cổng, khu khám bệnh, khoa điều trị hay trong khuôn viên bệnh viện.

Xem thêm bài viết A1.4. Bệnh viện bảo đảm các điều kiện cấp cứu người bệnh kịp thời
Đăng nhập để gửi ý kiến

A1.3. Cải tiến quy trình khám bệnh, đáp ứng sự hài lòng người bệnh

Tiêu chí A1.3 không yêu cầu bệnh viện phải có một “quy trình khám bệnh hoàn hảo”, mà yêu cầu bệnh viện nhìn lại, đo lường và cải tiến liên tục quy trình khám bệnh từ góc nhìn người bệnh.

Xem thêm bài viết A1.3. Cải tiến quy trình khám bệnh, đáp ứng sự hài lòng người bệnh
Đăng nhập để gửi ý kiến

Lâm sàng (các chuyên khoa lâm sàng)

A1.6. Người bệnh được hướng dẫn và bố trí làm xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thăm dò chức năng theo trình tự thuận tiện

A1.5. Người bệnh được làm các thủ tục đăng ký, khám bệnh theo đúng thứ tự bảo đảm tính công bằng và mức ưu tiên

A1.4. Bệnh viện bảo đảm các điều kiện cấp cứu người bệnh kịp thời

A1.3. Cải tiến quy trình khám bệnh, đáp ứng sự hài lòng người bệnh

Bài nổi bật

Đề tài, sáng kiến cải tiến

Câu hỏi, thảo luận