A2.3. Người bệnh được cung cấp vật dụng cá nhân đầy đủ, sạch sẽ, chất lượng tốt
Tiêu chí A2.3 không đơn thuần là kiểm tra bệnh viện có chăn, ga, gối, quần áo người bệnh hay không, mà đánh giá mức độ bệnh viện chủ động chăm lo các nhu cầu sinh hoạt cơ bản của người bệnh trong suốt quá trình điều trị nội trú.