A4.2. Người bệnh được tôn trọng quyền riêng tư
Tiêu chí A4.2 không chỉ yêu cầu bệnh viện có rèm che, buồng khám kín hay quy định bảo mật, mà đánh giá mức độ bệnh viện tôn trọng nhân phẩm, đời sống riêng tư và cảm xúc của người bệnh trong toàn bộ quá trình khám chữa bệnh.