A1.4. Bệnh viện bảo đảm các điều kiện cấp cứu người bệnh kịp thời
Tiêu chí A1.4 không chỉ đánh giá việc bệnh viện có khoa Cấp cứu hay không, mà đánh giá khả năng phản ứng nhanh và hiệu quả của toàn bệnh viện khi xuất hiện tình huống cấp cứu – bất kể người bệnh đang ở cổng, khu khám bệnh, khoa điều trị hay trong khuôn viên bệnh viện.