A2.5. Người khuyết tật được tiếp cận đầy đủ với các khoa, phòngvà dịch vụ khám, chữa bệnh trong bệnh viện
Tiêu chí A2.5 không chỉ đánh giá bệnh viện có xây đường dốc, nhà vệ sinh cho người khuyết tật hay không, mà đánh giá khả năng người khuyết tật thực sự tiếp cận và sử dụng được các dịch vụ khám chữa bệnh như những người bệnh khác.