Một số đơn vị hỏi: tại sao trong trang Báo cáo tổng hợp (hình bên trên) lại không có. Đơn vị có tiến hành Khảo sát hài lòng, như hình chụp trang báo cáo bên dưới.
Trả lời:
Có thể có một số lý do như sau:
1. Trang báo cáo tổng hợp này chỉ hỗ trợ bệnh viện đã khai báo khoa phòng VÀ có khảo sát hài lòng theo khoa phòng.
Trang này hỗ trợ các bệnh viện có thể báo cáo nhanh cho nội bộ bệnh viện. Phòng QLCL có thể so sánh nhanh kết quả KSHL theo thời gian.
2. [Hiếm khi xảy ra] Do mã KSHL của đơn vị chưa đúng nên admin đã đổi lại mã cho phù hợp theo quy định.
Trường hợp này rất ít khi xảy ra, chỉ một số đơn vị gặp phải. Chủ yếu là đơn vị mới cấp tài khoản và được đổi lại ngay khi phát hiện.
Việc này có ảnh hưởng gì không?
Trả lời: Không!
Đây chỉ là công cụ hỗ trợ thêm các bệnh viện. Bệnh viện hoàn toàn có thể triển khai KSHL theo khoa phòng theo cách khác. Báo cáo cuối cùng gửi về BYT là kết quả từ trang https://hailong.chatluongbenhvien.vn/bao-cao/nguoi-kiem-tra
- Đăng nhập để gửi ý kiến
