C9.5. Thông tin thuốc, theo dõi và báo cáo phản ứng có hại của thuốc kịp thời, đầy đủ và có chất lượng
Tiêu chí C9.5 không chỉ yêu cầu bệnh viện “có báo cáo phản ứng có hại của thuốc”, mà yêu cầu thiết lập và vận hành được một hệ thống thông tin thuốc và cảnh giác dược hoạt động thực chất, góp phần bảo đảm sử dụng thuốc an toàn và nâng cao chất lượng điều trị.