B4.3. Bảo đảm chất lượng nguồn nhân lực quản lý bệnh viện
Tiêu chí B4.3 không chỉ yêu cầu bệnh viện có đội ngũ cán bộ quản lý được bổ nhiệm đúng quy định, mà yêu cầu bảo đảm chất lượng thực sự của đội ngũ này – đủ năng lực chuyên môn, quản trị và dẫn dắt để điều hành bệnh viện hiệu quả và bền vững.