An toàn người bệnh và nhân viên y tế
An toàn người bệnh và nhân viên là một trong những chuyên đề cốt lõi của quản lý chất lượng bệnh viện. Tuy nhiên, tại nhiều cơ sở y tế, việc triển khai thường mang tính hình thức, chưa có hệ thống công cụ đồng bộ để giám sát, duy trì và cải tiến.