Vì sao đến bây giờ chúng ta mới bắt đầu triển khai khóa học, bộ tài liệu này?
Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện phiên bản 2.0 được Bộ Y tế ban hành từ năm 2016. Suốt gần một thập kỷ qua, Bộ Y tế đã liên tục tổ chức nhiều đợt tập huấn, hướng dẫn triển khai cho các cấp quản lý, cơ sở y tế trên toàn quốc. Tuy nhiên, do thời lượng giới hạn, tổ chức theo đợt – khu vực – phân tuyến khác nhau, nên việc tiếp cận đầy đủ tinh thần, giá trị, cách làm đúng theo định hướng Bộ Y tế đối với mỗi cá nhân, mỗi bệnh viện vẫn còn hạn chế – đặc biệt tại các khu vực tuyến dưới, vùng sâu vùng xa.
Bên cạnh đó, bối cảnh chính sách y tế và quốc gia hiện nay đã có nhiều thay đổi lớn:
Ban hành Thông tư 35/2024/TT-BYT về tiêu chuẩn chất lượng cơ bản cho bệnh viện;
Ban hành Quyết định 56/QĐ-BYT về đo lường hài lòng người dân giai đoạn 2024–2030;
Hướng đi mới trong chuyển đổi số y tế, y tế cơ sở, và quản trị chất lượng toàn diện;
Luật Khám bệnh, chữa bệnh 2023 có hiệu lực từ ngày 01/01/2024;
Cũng như nhiều chính sách lớn khác: các nghị định, thông tư liên quan đến hoạt động của bệnh viện.
Sau 10 năm triển khai, hệ thống 1600 bệnh viện cả nước đã tích lũy rất nhiều cách làm hay, kinh nghiệm quý, từ đó hình thành kho tàng giải pháp nội địa phong phú, kết hợp với kinh nghiệm quốc tế. Có thể nói:
❝Hiện nay chúng ta không thiếu cách làm, không thiếu giải pháp – chỉ cần dũng cảm nhìn thẳng, nhìn thật để chẩn đoán đúng “bệnh” của chính bệnh viện mình, thì chắc chắn sẽ có cách chữa.❞
Vì vậy, khóa học lần này không đơn thuần là một đợt đào tạo, mà là một chiến dịch học tập tổng kết – kiện toàn – chuẩn hóa nhận thức và kỹ năng triển khai Bộ tiêu chí, theo hướng:
Học tập chủ trương – tiếp cận cách làm thực tiễn – và áp dụng phù hợp tại đơn vị mình.
Xây dựng năng lực nội tại cho đội ngũ, tiến đến văn hóa chất lượng thật chất, bền vững.
Nội dung trong khóa học đều được tài liệu hóa bài bản để các bệnh viện có thể sử dụng như cẩm nang để tra cứu trong hành trình cải tiến chất lượng bệnh viện.
