Website được thiết kế tối ưu cho thành viên chính thức. Hãy Đăng nhập hoặc Đăng ký để truy cập đầy đủ nội dung và chức năng. Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Bước 7/8. Gửi bằng chứng kiểm tra đánh giá

DrVDT

- Số bằng chứng sẽ hiển thị trong báo cáo tổng hợp. Do đó, bệnh viện cần cung cấp bằng chứng đầy đủ cho các tiêu chuẩn trước khi chuyển qua bước 8.

Hoạt động QLCL không phải là của riêng phòng QLCL mà của toàn bệnh viện. Việc cung cấp bằng chứng CTCL của bộ phận nào cần do bộ phận đó thực hiện, Phòng QLCL là người rà soát lại các bằng chứng do bộ phận khác gửi lên. Hoạt động này có thể thực hiện trực tiếp trên phần mềm của Bộ Y tế.

1. Lưu ý về việc gửi bằng chứng

- Các tiểu mục có bằng chứng giống nhau: chỉ cần gửi bằng chứng ở tiểu mục có mức đánh giá cao nhất.

- Số lượng bằng chứng tương đối nhiều. Đây là một số đề xuất giúp bệnh viện đẩy nhanh tiến độ:

+ Phòng QLCL làm đầu mối hướng dẫn các bộ phận liên quan đến các tiêu chí cách nhập bằng chứng.

+ Cung cấp tài khoản KTĐG của bệnh viện cho các bộ phận.

+ Khi hết hạn gửi bằng chứng của bệnh viện, phòng QLCL có thể đổi mật khẩu và xem xét các bằng chứng nhận được.

+ Phòng QLCL có thể xoá, chỉnh sửa, thêm các bằng chứng này nếu cần thiết.

+ Sau đợt kiểm tra, bệnh viện có thể bổ sung bất cứ lúc nào các bằng chứng này. Đợt kiểm tra năm sau có thể sử dụng lại các bằng chứng nếu bằng chứng đó không thay đổi.

==> Bệnh viện có thể xem xét đây là 1 cách để số hoá, lưu trữ bằng chứng, hồ sơ, tài liệu luôn thay vì các gỉai pháp giấy tờ, lưu trong ổ cứng hay lưu trên drive.

 

2. Vào trang nhập bằng chứng

- Click vào nhóm nội dung cần cung cấp bằng chứng:

- Bạn có thể cần phải đăng nhập để tiếp tục thực hiện. Sử dụng chung tài khoản, mật khẩu với các phần mềm chaltuongbenhvien.vn

 

3. Giao diện phần mềm quản lý Bằng chứng Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện 2.0

- Click vào link "Bằng chứng" trên menu để vào trang bằng chứng

- Click vào tiêu chí muốn gửi bằng chứng ở cột bên trái để vào danh sách chi tiết tiểu mục của tiêu chí đó. Cũng có thể nhập tiêu chí vào bộ lọc.

- Click vào tiểu mục muốn gửi bằng chứng. Trong trang này, sẽ có các bằng chứng bạn đã gửi.

- Click vào "+ Gửi bằng chứng" để vào form gửi bằng chứng.

Ghi chú về bằng chứng nếu cần thiết.

Bệnh viện nên cung cấp đầy đủ các định dạng nếu có để phục vụ đoàn KTĐG, đoàn Phúc tra, cũng như lưu trữ tài liệu cho chính đoan vị mình. Các tài liệu làm bằng chứng có thể là:

+ Hình ảnh: các yêu cầu bằng chứng liên quan đến quan sát, đóng vai. Các yêu cầu cụ thể hình ảnh khác.

+ Các file gốc word, power point, excel: Các bằng chứng là danh sách, tài liệu, thống kê, đề án, ...

+ Các tệp tin pdf: Các bằng chứng cần có ký duyệt BGĐ, lãnh đạo khoa phòng.

+ Video: Các bằng chứng yêu cầu video hoặc chỉ có thể thể hiện bằng video.

+ Audio: Các bằng chứng yêu cầu video hoặc chỉ có thể thể hiện bằng video.

Với các định dạng audio, video. Bệnh viện có thể đính kèm link từ nguồn khác làm minh hoạ nếu đã có sẵn. Bệnh viện cũng có thể đính kèm file video, audio trực tiếp.

- Sau khi đã đính kèm đầy đủ bằng chứng, click nút "Lưu".

Bạn cần thấy thông báo thành công, và được trở lại trang tiểu mục trong đó có thấy bằng chứng bạn mới gửi.

 

4. Giao diện phần mềm quản lý Bằng chứng Bộ tiêu chuẩn chất lượng cơ bản

Tương tự như với Phần mềm quản lý Bằng chứng Bộ tiêu chí chất lượng bệnh vện 2.0.

- Click vào link "Bằng chứng" trên menu để vào trang bằng chứng

- Click vào tiêu chuẩn cần cung cấp bằng chứng:

Các thao tác khác tương tự.

 

5. Xem số lượng bằng chứng

- Ngày 16/01/2025, theo đề xuất của các bệnh viện, phần mềm đã bổ sung thống kê số lượng bằng chứng ngay trong Mục lục các tiêu chí.

Cả bên Bộ tiêu chuẩn chất lượng cơ bản và Bộ tiêu chí chất lượng 2.0.

Sau khi phân công nhiệm vụ cho các khoa phòng liên quan cập nhật bằng chứng tiêu chuẩn/tiểu mục họ phụ trách, phòng/tổ QLCL có thể theo dõi tiến độ tại các trang này.

5.1. Giao diện Bằng chứng Bộ tiêu chuẩn chất lượng cơ bản

Trang chi tiết mỗi tiêu chuẩn: (Bằng chứng trong hình chỉ mang tính chất minh hoạ của admin)

 

5.2. Giao diện Bằng chứng Bộ tiêu chí chất lượng 2.0

6. Vấn đề hay gặp

6.1. Sau khi lưu không thấy bằng chứng

- Bạn cần chờ bằng chứng tải lên hết rồi mới click "Lưu". Vì đối với file lớn, tải chưa lên, bạn click lưu, lỗi sẽ xẩy ra do phần mềm chưa nhận được file bằng chứng thật sự.

- Ở ví dụ dưới đây: Mục 1, 3 có dòng mầu xanh và nú Xoá. Tức là máy chủ đã nhận được.
Mục 2 là máy chủ chưa nhận được.

6.2. Không thấy số bằng chứng trong trang mục lục các tiêu chuẩn/tiêu chí

- Do form bạn gửi chưa có bằng chứng. Hoặc do bạn không gửi lên hoặc bạn gửi nhưng chưa thành công  (Xem 6.1).

6.3. Không thấy bằng chứng trong báo cáo tổng hợp (Bước 8/8)

- Bạn cần so sánh với bằng chứng tổng hợp được trên trang bằng chứng có khớp không.

- Việc lấy dữ liệu từ phần mềm bằng chứng về trang báo cáo tổng hợp (Bước 8/8/) có thể cập nhật sau 30 phút.

6.4. Lỗi không cho lưu khi gửi bằng chứng

- Hãy kiểm tra đính kèm LOẠI file vào đúng LOẠI bầng chứng (hình, word/exel/powerpoint, pdf, video, audio).

- Hãy xem kích thước file tối đa được phép tải lên có đúng không.