Nhảy đến nội dung
Quản lý chất lượng bệnh viện
Thành viên
Tìm kiếm
Tìm kiếm
Toggle navigation
Main navigation
Giới thiệu
Về website
Bảng thuật ngữ
Cấu trúc website
Gói tài khoản thành viên
Liên hệ
Tin tức
Hỏi đáp
Tiêu chuẩn
Hệ thống thuật ngữ quản lý chất lượng ISO9000
- Tra cứu thuật ngữ chất lượng
Tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện cơ bản TT35
- Triển khai, duy trì Bộ tiêu chuẩn chất lượng cơ bản
Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam QĐ5868
- Triển khai, kiện toàn và duy trì Bộ tiêu chí
AACI Standards and Guidelines
Tiêu chuẩn chất lượng ISO có thể áp dụng trong bệnh viện
JCI Joint Commission International
Bộ tiêu chí chất lượng đánh giá mức độ an toàn phẫu thuật
CHUYÊN ĐỀ
Triển khai và duy trì Quản lý chất lượng bệnh viện
Căn cứ thực hiện
Kiến thức cần thiết
An toàn
Khảo sát hài lòng
Chất lượng lâm sàng
Xếp cấp chuyên môn
Kiểm tra đánh giá
- Phần mềm
Nghiên cứu khoa học
Quy trình chuẩn
- Danh sách toàn bộ Quy trình (Tài liệu hệ thống quản lý)
Bảng kiểm
- Danh sách bảng kiểm
Biểu mẫu sử dụng trong bệnh viện
Chuyển đổi số
Giải thưởng chất lượng quốc gia
Lean
ERAS
5S
Bảo hiểm Y tế
Giao tiếp ứng xử
Mua sắm đầu thầu
Đào tạo - Khung năng lực
An toàn vệ sinh lao động
Giao tiếp ứng xử trong Bệnh viện
Chỉ số đo lường bệnh viện
- Chỉ số chất lượng và an toàn
Thư viện
Nghiên cứu
Đề án cải tiến
- Đề án cải tiến Tiêu chí
- Đề án cải tiến 5S
- Đề án cải tiến Lean
Hướng dẫn chẩn đoán và điều trị
- Tải về Hướng dẫn Chẩn đoán và điều trị - Bộ Y tế
Hướng dẫn quy trình kỹ thuật
- Tra cứu Hướng dẫn quy trình kỹ thuật (BYT)
- Tải về Hướng dẫn Quy trình kỹ thuật - Bộ Y tế
Thư viện Pháp luật dành cho bệnh viện
Sách, tài liệu
Diễn đàn, hội thảo, tập huấn
Văn bản
Phần mềm
Sản phẩm
Đào tạo
Dịch vụ
Hỏi đáp, thảo luận, diễn đàn - DrVDT
Đang hiển thị 1-13/
13
Thêm
Kinh nhiệm khắc phục khi Tài khoản bị khoá do nhập sai mật khẩu nhiều lần
"Xin lỗi, có nhiều hơn 5 lần đăng nhập sai mật khẩu cho tài khoản này. Do đó tài khoản tạm thời bị khoá...."
DrVDT
Kinh nghiệm Đăng ký tài khoản mới tài khoản bệnh viện để sử dụng phần mềm khảo sát hài lòng, báo cáo kiểm tra đánh giá chất lượng bệnh viện
Tài khoản sử dụng cho các phần mềm trên chatluongbenhvien.vn cần được quản lý bởi Phòng/Tổ/Phụ trách Quản lý chất lượng của bệnh viện.
DrVDT
Kinh nghiệm quản lý tài khoản: Thay đổi mật khẩu và thông tin tài khoản
Ngay lần đăng nhập đầu tiên, các bạn vui lòng thay đổi mật khẩu của tài khoản.
DrVDT
Kinh nghiệm khắc phục khi Quên tài khoản và hoặc quên mật khẩu
* Tài khoản đăng nhập có dạng 11hn.abc không phải có dạng kt_1234 hay ktbv_abc. Trong đó 11 là mã số Hà Nội, HN là Hà Nội, abc là tên viết tắt của bệnh viện.
DrVDT
Kinh nghiệm đánh giá Nội dung 6. Kiểm tra việc phản hồi một số văn bản phục vụ công tác quản lý
Thông tin này không phải chính thức từ Bộ Y tế. Thông tin được tổng hợp qua theo dõi của ACE thực làm QLCL tại các đơn vị,d được chia sẻ trong các cộng đồng.
DrVDT
Kinh nghiệm Quản lý khoa phòng trên trang khảo sát hài lòng
Chia sẻ kinh nghiệm này theo quan điểm cá nhân. Không thay thế hướng dẫn của Bộ Y tế.Phần mềm của Bộ Y tế có thể thay đổi mà hướng dẫn chưa cập nhật kịp.
DrVDT
Kinh nghiệp nhập phiếu khảo sát hài lòng hiệu quả
Nếu ACE đồng nghiệp lần đầu tiếp nhận nhiệm vụ KSHL, hãy đọc trước khi sử dụng. Lưu ý: để thực hiện khảo sát hài lòng, đơn vị phải có tài khoản đăng nhập trang chatluongbenhvien.vn
DrVDT
[Chia sẻ kinh nghiệm] Lưu ý khi xem kết quả Khảo sát hài lòng của bệnh viện đã khảo sát
Hướng dẫn dựa trên kinh nghiêmh thực tế khi triển khai. Phần mềm của Bộ Y tế có thể thay đổi theo thời gian.
DrVDT
Kinh nghiệm sử dụng phần mềm KTĐG của Bệnh viện - Tự kiểm tra đánh giá CLBV
- Địa chỉ phần mềm https://chatluongbenhvien.vn/- Bệnh viện cần đăng nhập bằng tài khoản của mình để vào trang Kiểm tra.- Từ menu chính, click "Kiểm tra"
DrVDT
[Chia sẻ kinh nghiệm] Xem, sửa và tải về danh sách các phiếu đã khảo sát
Hướng dẫn này không phải chính thức từ Bộ Y tế.
DrVDT
Kinh nghiệm liên hệ hỗ trợ trang NOVA https://nova.qlbv.vn và cdc.kcb.vn
Trang chatluonbenhvien.vn và trang nova được quản lý bởi nhóm kỹ thuật khác nhau. Anh chị em đồng nghiệp vui lòng liên hệ đúng người hỗ trợ để tiết kiệm thời gian.Xin cảm ơn!
DrVDT
Kinh nghiệm sử dụng Phần mềm Khảo sát hài lòng
Các bài viết này không thay thế hướng dẫn của Bộ Y tế.
DrVDT
Tại sao số lượng phiếu khảo sát hài lòng lệch nhau giữa các cách tính
- Trước hết bạn lưu ý: dữ liệu chuẩn nhất là file excel danh sách các phiếu mà bạn tải về. Đây là số phiếu thực sự của đơn vị bạn!
DrVDT