Tài khoản

Khi được cấp tài khoản khảo sát hài lòng https://hailong.chatluongbenhvien.vn/ sử dụng trên các trang https://chatluongbenhvien.vn, bệnh viện sẽ được cấp 1 mã tự động. Bao gồm các thông số:

[2 số đầu]: số thứ tự của tỉnh

[1 số tiếp theo]: tuyến bệnh viện

[2-3 số tiếp theo]: số thứ tự của đơn vị trong tỉnh, thành phố.

Ví dụ trong hình trên, mã bệnh viện là 12345 trong cột "CƠ SỞ"

Tài khoản bị tạm khoá chức năng: tài khoản vẫn đăng nhập được, nhưng không có khả năng truy cập các chức năng như: Xếp cấp bệnh viện, Kiểm tra đánh giá, Khảo sát hài lòng, Gửi các báo cáo theo yêu cầu.

1. Tra cứu tài khoản đơn vị có tên trong danh sách các tài khoản đang bị tạm khoá.

- Bệnh viện có thể tra cứu tên bệnh viện trong bảng "A1. DANH SÁCH BỆNH VIỆN ĐANG TẠM KHOÁ
" như hình trên.

- Sở Y tế có thể tra cứu tên trong bảng "B1. DANH SÁCH SỞ Y TẾ ĐANG TẠM KHOÁ" dưới đây.

* Tài khoản đăng nhập có dạng 11hn.abc không phải có dạng kt_1234 hay ktbv_abc. Trong đó 11 là mã số Hà Nội, HN là Hà Nội, abc là tên viết tắt của bệnh viện.

* Vui lòng liên hệ phòng/tổ QLCL, phòng KHTH của bệnh viện để lấy thông tin đăng nhập. Nếu bộ phận này không có thông tin đăng nhập, bộ phận này cần là đầu mối để liên hệ hỗ trợ.

Trường hợp 1. Đơn vị đã cập nhật thông tin email quản lý tài khoản

Bước 1. Vào trang đăng nhập

- Click vào "Đăng nhập" ở góc trên phải trang.