Danh sách Tài liệu hệ thống quản lý trong bệnh viện | Quản lý chất lượng bệnh viện

Trở về trang chuyên đề Danh sách liên tục cập nhật theo các ý kiến đóng góp của thành viên cộng đồng nhé! Tài liệu nào đã cập nhật tham khảo, sẽ có liên kết để click.

Đang hiển thị 1926-1950/2067

Khoa phòng: Khoa Cấp cứu

Loại tài liệu: Mô tả công việc
TT	Mã số	Tên tài liệu	Ghi chú	Lĩnh vực
16	13.MTCV-CC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Mô tả công việc Hộ lý - Khoa Cấp cứu		Quản lý nhân sự
25	MTCV-TTB Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Mô tả công việc Điều dưỡng chăm sóc - Khoa Cấp cứu		Quản lý nhân sự

Loại tài liệu: Quy trình quản lý
TT	Mã số	Tên tài liệu	Ghi chú	Lĩnh vực
42	4.QTQL-KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy trình báo động đỏ ngoại viện		- Tiêu chí chất lượng
41	5.QTQL-KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy trình báo động đỏ liên viện		- Tiêu chí chất lượng
40	11.QTQL.KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy trình kiểm soát và sử dụng thuốc giảm đau tại khoa cấp cứu	Đảm bảo sử dụng thuốc giảm đau đúng chỉ định để giảm đau. - Đầu vào: + Đơn thuốc giảm đau và chỉ định từ bác sĩ điều trị. + Thuốc từ khoa Dược và hướng dẫn sử dụng liều lượng. - Đầu ra: + Bệnh nhân được sử dụng thuốc giảm đau an toàn, đúng liều lượng. + Hồ sơ bệnh án ghi nhận loại thuốc và liều lượng đã sử dụng.	Dược
47	1.QTQL-KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy trình tiếp nhận và xử lý người bệnh cấp cứu	Quy trình tiếp nhận NB cấp cứu ngay khi bệnh nhân đến, bao gồm việc đánh giá tình trạng sơ bộ để phân loại và hướng dẫn nhanh chóng. Theo biểu mẫu mới nhất của BYT trong TT32. - Đầu vào: + Thông tin ban đầu từ NB, người nhà, hoặc nhân viên cấp cứu (xe cứu thương). + Tình trạng bệnh nhân, mức độ cấp cứu (sơ cấp cứu, hồi sức, chấn thương nặng). + Xác định ưu tiên xử lý, phân loại theo mức độ nghiêm trọng. + NB được hướng dẫn và chuyển đến khu vực xử lý phù hợp. - Đầu ra: + Người bệnh ra khỏi khoa cấp cứu	Quản lý người bệnh
50	2.QTQL-KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy trình Cấp cứu ngoại viện hàng loạt (Triage)	Đảm bảo phân loại bệnh nhân theo độ nghiêm trọng để quyết định thứ tự điều trị, dựa trên các tiêu chí cấp cứu trong các tình huống đông bệnh, cấp cứu hàng loạt. - Đầu vào: + Dữ liệu từ dấu hiệu sinh tồn và tình trạng bệnh của bệnh nhân. + Các tiêu chí đánh giá phân loại cấp cứu (theo mức độ nguy hiểm và thời gian can thiệp cần thiết). - Đầu ra: + Bệnh nhân được phân vào các cấp độ ưu tiên khác nhau (Cấp cứu khẩn cấp, cấp cứu thường, hoặc theo dõi). + Thứ tự khám và điều trị được xác định theo mức độ ưu tiên.	Quản lý người bệnh
51	6.QTQL-KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy trình chuyển viện người bệnh cấp cứu	Đảm bảo quá trình chuyển viện cho các trường hợp cần can thiệp sâu hơn hoặc điều trị chuyên biệt tại tuyến chuyên sâu. - Đầu vào: + Hồ sơ bệnh án, thông tin về tình trạng của người bệnh. + Quyết định từ bác sĩ khoa Cấp cứu về chuyển viện. - Đầu ra: + Người bệnh được chuyển tiếp theo cách thức an toàn, liên tục. + Hồ sơ và thông tin cần thiết được chuyển đến bệnh viện khác.	Quản lý người bệnh
52	7.QTQL.KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy trình chuyển khoa người bệnh cấp cứu	Đảm bảo quá trình chuyển khoa cho các trường hợp cần can thiệp sâu hơn hoặc điều trị chuyên biệt. - Đầu vào: + Hồ sơ bệnh án, thông tin về tình trạng của bệnh nhân. + Quyết định từ bác sĩ khoa Cấp cứu về chuyển khoa. - Đầu ra: + Bệnh nhân được chuyển tiếp theo cách thức an toàn, liên tục. + Hồ sơ và thông tin cần thiết được chuyển đến bệnh khoa khác.	Quản lý người bệnh
48	10.QTQL.KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy trình hồi sức cấp cứu các ca bệnh nặng (cần thực hiện ACLS)	Xử lý các trường hợp bệnh nhân cần hồi sức cấp cứu (ngừng tim, ngừng thở, sốc), nhằm duy trì các chức năng sống cơ bản. - Đầu vào: + Bệnh nhân trong tình trạng nguy kịch (ngừng tim, ngừng thở). + Dụng cụ hồi sức như máy thở, thiết bị đo điện tâm đồ, thuốc cấp cứu. - Đầu ra: + Bệnh nhân được hồi sức thành công và ổn định hoặc chuyển qua phòng chăm sóc đặc biệt (ICU) để tiếp tục theo dõi. + Thông tin về tình trạng bệnh nhân và các biện pháp hồi sức ghi nhận trong hồ sơ bệnh án.	Quản lý người bệnh
49	13.QTQL.KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy trình chuẩn bị, thực hiện, theo dõi thủ thuật tại khoa cấp cứu	Thực hiện phẫu thuật cho bệnh nhân theo đúng chỉ định, tuân thủ các quy trình an toàn trong phòng mổ, đảm bảo vô trùng và theo dõi sát sao tình trạng bệnh nhân. - Đầu vào: + Hồ sơ bệnh án, chỉ định phẫu thuật và kế hoạch phẫu thuật từ bác sĩ phẫu thuật. + Trang thiết bị phẫu thuật và dụng cụ y tế cần thiết. - Đầu ra: + Ca phẫu thuật được thực hiện an toàn và đúng quy trình, ghi nhận đầy đủ các thông tin trong suốt ca phẫu thuật. + Báo cáo phẫu thuật và hồ sơ bệnh án cập nhật thông tin về ca mổ, các thủ tục và diễn biến trong phòng mổ.	Quản lý người bệnh
44	3.QTQL.KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy trình báo động đỏ nội viện - Đa chấn thương	Phục vụ các trường hợp bệnh nhân bị chấn thương nặng (tai nạn giao thông, ngã từ độ cao), từ tiếp nhận, đánh giá, đến xử lý sơ bộ hoặc phẫu thuật cấp cứu. - Đầu vào: + Bệnh nhân chấn thương nghiêm trọng. + Thiết bị hỗ trợ chấn thương và hình ảnh chẩn đoán ban đầu (nếu có). - Đầu ra: + Chấn thương của bệnh nhân được xử lý (băng bó, cố định xương thậm chí cần ACLS). + Bệnh nhân được chuyển qua khoa Ngoại hoặc Phẫu thuật nếu cần can thiệp sâu hơn.	Điều trị người bệnh
45	8.QTQL-KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy trình cấp cứu ngoại viện	Quy trình cấp cứu ngoại viện là quy trình triển khai đội cấp cứu và trang thiết bị đến hiện trường bên ngoài bệnh viện để sơ cứu và điều trị ban đầu cho NB, sau đó vận chuyển NB về bệnh viện (nếu cần). Quy trình này thường áp dụng trong các trường hợp tai nạn giao thông, tai nạn lao động, các bệnh lý khẩn cấp tại nhà, hoặc các tình huống khẩn cấp khác ngoài bệnh viện. - Đầu vào: + Thông tin yêu cầu cấp cứu: Nhận cuộc gọi từ NB, người nhà, hoặc trung tâm điều phối cấp cứu với các thông tin ban đầu về tình trạng NB và vị trí hiện trường. + Trang thiết bị cấp cứu: Xe cấp cứu được trang bị đầy đủ thiết bị hồi sức, dụng cụ cấp cứu (máy thở, máy khử rung, thiết bị cố định xương), thuốc men, và các vật tư y tế cần thiết. + Đội ngũ nhân viên y tế cấp cứu: Ít nhất một bác sĩ cấp cứu và một hoặc hai điều dưỡng có kinh nghiệm trong cấp cứu ngoại viện. + Hướng dẫn đường đi và thông tin liên lạc: Cần có bản đồ, GPS, và phương tiện liên lạc với khoa để cập nhật tình hình và hỗ trợ trong quá trình di chuyển. - Đầu ra: + NB được sơ cứu và chuyển đến bệnh viện an toàn: Đảm bảo tình trạng NB được ổn định tối đa trên đường vận chuyển. + Báo cáo tình trạng và quá trình cấp cứu: Cung cấp báo cáo tóm tắt cho đội ngũ tiếp nhận tại khoa Cấp cứu, ghi rõ tình trạng NB khi tiếp nhận, các biện pháp sơ cứu đã thực hiện và tình trạng hiện tại của NB. + Hoàn thành ghi chép và báo cáo ngoại viện: Nhân viên cấp cứu hoàn tất báo cáo quá trình cấp cứu ngoại viện, bao gồm thời gian xuất phát, thời gian đến hiện trường, xử lý tại chỗ và bàn giao tại bệnh viện.	Điều trị người bệnh
46	9.QTQL-KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy trình xử lý người bệnh ngộ độc cấp	Nhằm đánh giá và điều trị nhanh chóng các trường hợp ngộ độc để giảm thiểu nguy cơ đến sức khỏe. - Đầu vào: + Người bệnh có dấu hiệu ngộ độc (thực phẩm, hóa chất, thuốc). + Thông tin về chất độc nghi ngờ hoặc loại ngộ độc (nếu có). - Đầu ra: + Người bệnh được điều trị giải độc và theo dõi các dấu hiệu sinh tồn. + Chuyển người bệnh sang khoa Nội hoặc theo dõi trong khoa nếu cần.	Điều trị người bệnh
43	12.QTQL.KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy trình phối hợp chẩn đoán hình ảnh khẩn cấp	Phục vụ cho các trường hợp cần chẩn đoán hình ảnh và xét nghiệm để xác định nhanh tình trạng bệnh. - Đầu vào: + Yêu cầu từ bác sĩ về hình ảnh (X-quang, CT) hoặc xét nghiệm khẩn cấp (máu, nước tiểu). + Trang thiết bị chẩn đoán và phòng xét nghiệm. - Đầu ra: + Kết quả chẩn đoán hình ảnh và xét nghiệm được gửi về khoa Cấp cứu kịp thời. + Thông tin này được sử dụng ngay để đưa ra quyết định điều trị.	Điều trị người bệnh

Loại tài liệu: Quy định
TT	Mã số	Tên tài liệu	Ghi chú	Lĩnh vực
31	3.QĐ.KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy định về an toàn tại hiện trường	Đảm bảo nhân viên y tế tuân thủ các nguyên tắc an toàn cho bản thân, bệnh nhân và người dân xung quanh khi thực hiện cấp cứu tại hiện trường. - Các nguy cơ an toàn: đánh nhau, cháy nổ, tai nạn,... cần được liệt kê và đưa ra phương án.	An ninh trật tự
26	5.QĐ.KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy định về an toàn và sử dụng thuốc cấp cứu	Đảm bảo các loại thuốc cấp cứu được quản lý đúng cách, bảo đảm không bị sai sót khi sử dụng. - Áp dụng 5S, LASA, khoá thuốc kiểm soát, tủ lạnh, ...	Dược
27	8.QĐ.KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy định về sử dụng và quản lý thuốc giảm đau	Đảm bảo quản lý chặt chẽ việc kê toa, cấp phát và sử dụng thuốc giảm đau cho bệnh nhân tại khoa cấp cứu.	Dược
30	7.QĐ.KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy định về phối hợp liên khoa	Thiết lập quy định về phối hợp giữa khoa Cấp cứu và các khoa khác để tối ưu hóa chăm sóc bệnh nhân. - Ví dụ: khoa nhận bệnh, mời hội chẩn, phối hợp điều trị.	Hành chánh
28	10.QĐ.KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy định về bảo mật thông tin người bệnh cấp cứu	Quy định về bảo mật dữ liệu và chỉ những người có thẩm quyền mới được truy cập thông tin. - Xác định ai là người giám hộ, đại diện người bệnh. - Ngăn quay phim, chụp hình.	Hành chánh
29	12.QĐ.KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy định về thái độ và giao tiếp với người bệnh khoa cấp cứu	Quy định thái độ ứng xử và giao tiếp của nhân viên y tế để đảm bảo sự tôn trọng và an toàn tâm lý cho bệnh nhân. - Đặc biệt khi thông báo các tình huống nghiêm trọng của người bệnh.	Hành chánh
32	1.QĐ.KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy định về đội ngũ nhân viên y tế cấp cứu ngoại viện	Đảm bảo đội ngũ nhân viên y tế được đào tạo về cấp cứu ngoại viện, có khả năng phản ứng nhanh và thực hiện sơ cứu tại chỗ, đồng thời có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tại hiện trường.	Quản lý nhân sự
33	2.QĐ.KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy định về thời gian phản ứng và di chuyển	Quy định cụ thể về thời gian từ lúc tiếp nhận thông tin đến khi đến hiện trường để đảm bảo cấp cứu nhanh chóng.	Quản lý nhân sự
34	9.QĐ.KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy định về đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên khoa cấp cứu	Đảm bảo nhân viên trong khoa Cấp cứu được đào tạo liên tục để đáp ứng tốt nhất yêu cầu công việc cấp cứu. - Xác định rõ nội dung cần đào tạo tương ứng với vị trí việc làm. - Xác định rõ tần suất cần đào tạo.	Quản lý nhân sự
38	4.QĐ.KCC Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo Tham khảo	Quy định về tiêu chí tiếp nhận và xử lý yêu cầu cấp cứu ngoại viện	Đảm bảo rằng chỉ những trường hợp thực sự cần thiết, nguy cấp mới được triển khai đội cấp cứu ngoại viện để tối ưu hóa nguồn lực.	Điều trị người bệnh